Классификация метода наблюдения. Метод наблюдения в психологии развития Сплошное и выборочное наблюдение в психологии

Нам важно знать целый спектр специальных психологических методов. Именно применение конкретных приёмов и соблюдение особых норм и правил могут обеспечить получение достоверных знаний. Причём эти правила и способы не могут быть выбраны спонтанно, а должны быть продиктованы особенностями исследуемого психологического явления. Наша задача в данном уроке состоит в том, чтобы рассмотреть основные методы изучения психологии и их классификацию, дать им характеристику и привести действенные советы и рекомендации, чтобы каждый читатель мог воспользоваться ими в повседневной жизни.

Методы психологии возвращают исследователя к исследуемому объекту и углубляют его понимание. По сути, методы есть способ изучения реальности. Любой из методов состоит из нескольких операций и приёмов, которые осуществляются исследователем в процессе изучения объекта. Но каждому методу соответствует только ему присущий вид этих приёмов и операций, соответствующих целям и задачам исследования. На основе только одного какого-то метода может быть создано несколько методик. Неоспоримым фактом является и то, что у психологической науки нет какого-то однозначного комплекса методов исследования.

В этом уроке мы разделили методы психологии на 2 группы: методы теоретической психологии и методы практической психологии :

Фундаментальная (общая) психология занимается психологическими исследованиями общих закономерностей психики человека, его убеждений, способов поведения, черт характера, а также то, что на все это влияет. В обычной жизни методы теоретической психологии могут пригодиться для исследования, анализа и предсказания поведения людей.

Практическая (или прикладная) психология направлена на работу с конкретными людьми, и ее методы позволяют проводить психологические процедуры, призванные изменить психическое состояние и поведение субъекта.

Часть первая. Методы фундаментальной психологии

Методами теоретической психологии являются те средства и приёмы, благодаря которым исследователи имеют возможность получать достоверные данные и впоследствии использовать их для создания научных теорий и составления практических рекомендаций. Данные методы используются для изучения психических явлений, их развития и изменения. Но изучаются не только особенности человека, но и «внешние» факторы: возрастные особенности, влияние окружающей среды и воспитания и т.п.

Психологические методы довольно разнообразны. В первую очередь различают методы научного исследования и только потом практические методы. Среди теоретических методов основными являются наблюдение и эксперимент. Дополнительными являются самонаблюдение, психологическое тестирование, биографический метод, опрос и беседа. Для изучения психологических явлений применяются комбинации этих методов.

ПРИМЕР: Если работник организации проявляет безответственность и это неоднократно замечено при наблюдении, то для выяснения причин, способствующих этому, следует прибегнуть к беседе или естественному эксперименту.

Очень важно, чтобы основные методы психологии использовались комплексно и были «заточены» под каждый конкретный случай. В первую очередь нужно уточнить задачу и определить вопрос, на который требуется получить ответ, т.е. должна быть конкретная цель. И только после этого нужно выбирать метод.

Итак, методы теоретической психологии.

Наблюдение

В психологии под наблюдением понимается целенаправленное восприятие и регистрация поведения исследуемого объекта. Причём все явления при использовании этого метода изучаются в обычных для объекта условиях. Этот метод считается одним из самых древних. Но именно научное наблюдение получило широкое применение только в конце XIX века. Сначала оно применялось в психологии развития, а также педагогической, социальной и клинической психологии. Позже его стали использовать в психологии труда. Наблюдение обычно применяют в тех случаях, когда вмешиваться в естественный процесс хода событий не рекомендуется или невозможно.

Существует несколько видов наблюдения:

• Полевое - в обычной жизни;
• Лабораторное - в особых условиях;
• Опосредованное;
• Непосредственное;
• Включенное;
• Невключенное;
• Прямое;
• Косвенное;
• Сплошное;
• Выборочное;
• Систематическое;
• Несистематическое.

Как уже говорилось, наблюдение должно применяться в тех случаях, когда вмешательство исследователя может нарушить естественный процесс взаимодействия человека с окружающим миром. Данный метод является необходимым, когда нужно получить объёмную картину происходящего и во всей полноте зафиксировать поведение человека/людей. Важными особенностями наблюдения являются:

• Невозможность или сложность повторного наблюдения;
• Эмоциональная окрашенность наблюдения;
• Связь наблюдаемого объекта и наблюдателя.

  Наблюдение проводится для выявления различных особенностей поведения - это предмет. Объектами, в свою очередь, могут выступать:

• Вербальное поведение: содержание, продолжительность, интенсивность речи и т.п.
• Невербальное поведение: выражение лица, глаз, положение тела, экспрессия движения и т.д.
• Перемещения людей: дистанция, манера, особенности и т.д.

  То есть объект наблюдения - это то, что можно зафиксировать наглядно. Исследователь в этом случае наблюдает не психические свойства, но регистрирует явные проявления объекта. Исходя из полученных данных и предположений о том, проявлением каких психических особенностей они являются, учёный может сделать определённые выводы о психических свойствах индивида.

  Как проводится наблюдение?

  Результаты данного метода обычно записываются в специальные протоколы. Наиболее объективные выводы можно сделать, если наблюдение проводит группа людей, т.к. представляется возможность обобщить разные результаты. Следует также соблюдать при наблюдении определённые требования:

  • Наблюдения не должны влиять на естественный ход событий;
  • Проводить наблюдение лучше на разных людях, т.к. есть возможность сравнивать;
  • Наблюдения следует проводить повторно и систематично, а также учитывать уже полученные в ходе прошлых наблюдений результаты.

  Наблюдение состоит из нескольких этапов:

  1. Определение предмета (ситуация, объект и т.п.);
  2. Определение способа наблюдения;
  3. Выбор способа регистрации данных;
  4. Создание плана;
  5. Выбор способа обработки результатов;
  6. Наблюдение;
  7. Обработка полученных данных и их интерпретация.

  Следует определиться и со средствами наблюдения - оно может осуществляться специалистом или фиксироваться приборами (аудио-, фото-, видеоаппаратура, карты наблюдения). Часто наблюдение путают с экспериментом. Но это два разных метода. Различие их в том, что при наблюдении:

  • Наблюдатель не влияет на процесс;
  • Наблюдатель регистрирует именно то, что наблюдает.

  Есть определённый этический кодекс, разработанный Американской психологической ассоциацией (American Psychological Association/APA). Этот кодекс подразумевает проведение наблюдений согласно определённым правилам и мерам предосторожности. В качестве примера можно привести следующие:

  • Если наблюдение планируется проводить в общественном месте, то получение согласия от участников эксперимента не обязательно. В противном случае требуется получить согласие.
  • Исследователи не должны допустить, чтобы в ходе исследования участникам был причинён какой-либо вред.
  • Исследователи должны до минимума снизить своё вторжение в личную жизнь участников.
  • Исследователи не должны раскрывать конфиденциальные данные об участниках.

  Каждый человек, даже не являясь специалистом в области психологии, может использовать метод наблюдения для того, чтобы в случае необходимости получить данные касаемо какого-либо вопроса.

  ПРИМЕР: Вы хотите отдать своего ребёнка в какую-то секцию или кружок. Чтобы сделать правильный выбор, вам нужно выявить его предрасположенности, т.е. к чему он тяготеет сам по себе без воздействия извне. Для этого нужно провести наблюдение. Посмотрите на ребёнка со стороны что он делает, когда остаётся один, какие действия он совершает, чем ему нравится заниматься. Если, к примеру, он постоянно везде рисует, то, возможно, у него есть природная склонность к рисованию и можно попробовать отдать его в художественную школу. Если ему нравится что-то разбирать/собирать, то его может интересовать техника. Постоянная тяга к игре в мяч говорит о том, что стоит отдать его в футбольную или баскетбольную школу. Также вы можете попросить воспитателей в саду или учителей в школе понаблюдать за вашим ребёнком и на основе этого сделать определённые выводы. Если ваш сын постоянно задирается и дерётся с мальчишками, это не повод его ругать, но стимул, чтобы записать в секцию какого-то боевого искусства. Если ваша дочь любит заплетать подружкам косички, то ей может быть интересно начать изучать искусство парикмахера.

  Вариантов наблюдения может быть огромное количество. Главное - это понять, что конкретно вы хотите определить и продумать наилучшие способы своих наблюдений.

  Психологический эксперимент

  Под экспериментом в психологии понимают опыт, проводимый в определённых условиях для того, чтобы получить новые данные через непосредственное вмешательство экспериментатора в жизнедеятельность испытуемого. В процессе исследования учёный изменяет определённый фактор/факторы и смотрит, что происходит в результате. Психологический эксперимент может включать в себя и другие методы: тестирование, опрос, наблюдение. Но может и быть вполне самостоятельным методом.

  Существует несколько видов экспериментов (по способу проведения):

  • Лабораторный - когда можно управлять конкретными факторами и изменять условия;
  • Естественный - проводится в обычных условиях и человек может даже не знать об эксперименте;
  • Психолого-педагогический - когда человек/группа людей обучаются чему-либо и формируют в себе определённые качества, овладевают навыками;
  • Пилотажный - пробный эксперимент, проводимый перед основным.

  Есть и эксперименты по уровню осознанности:

  • Явный - испытуемый в курсе эксперимента и всех его подробностей;
  • Скрытый - испытуемый не знает всех подробностей эксперимента или вообще не ведает об эксперименте;
  • Комбинированный - испытуемый знает только часть информации или намеренно введён в заблуждение относительно эксперимента.

  Организация процесса эксперимента

  Исследователь должен поставить чёткую задачу - для чего проводится эксперимент, с кем и в каких условиях. Далее между испытуемым и учёным должны установиться определённые отношения и испытуемому даются инструкции (либо не даются). Затем проводится сам эксперимент, после чего обрабатываются и интерпретируются полученные данные.

  Эксперимент как научный метод должен соответствовать определённым качествам:

  • Объективность полученных данных;
  • Надёжность полученных данных;
  • Валидность полученных данных.

  Но, несмотря на то, что эксперимент является одним из самых уважаемых методов исследования, он имеет, как плюсы, так и минусы.

  • Возможность выбрать отправную точку для начала эксперимента;
  • Возможность повторного проведения;
  • Возможность изменять определённые факторы, тем самым влияя на результат.

  Минусы (по мнению некоторых специалистов):

  • Психика сложна для исследования;
  • Психика непостоянна и уникальна;
  • Психика обладает свойством спонтанности.

  По этим причинам, проводя психологические эксперименты, исследователи не могут в своих результатах опираться на данные одного лишь этого метода и должны прибегать к комбинированию с другими методами и учитывать множество различных показателей. При проведении экспериментов также следует придерживаться этического кодекса APA.

  Проводить различные эксперименты в процессе жизнедеятельности можно и без помощи дипломированных специалистов и опытных психологов. Естественно, результаты, полученные в ходе самостоятельных экспериментов, будут сугубо субъективными. Но определённую информацию получить всё же можно.

  ПРИМЕР: Допустим, вам хочется больше узнать о поведении людей в тех или иных обстоятельствах, увидеть, как они будут на что-то реагировать и, возможно, даже понять ход их мыслей. Смоделируйте для этого какую-то ситуацию и используйте её в жизни. В качестве примера можно привести следующее: человеку было интересно, как реагируют окружающие на сидящего рядом и опирающегося на них в транспорте спящего человека. Для этого он взял своего друга, который снимал происходящее на камеру, и несколько раз повторял одно и то же действие: он делал вид, что спит и облокачивался на соседа. Реакция людей была разной: кто-то отодвигался, кто-то будил и выражал недовольство, кто-то мирно сидел, подставив плечо «уставшему» человеку. Но на основе полученных видеозаписей был сделан вывод: люди, в большинстве своём, негативно реагируют на «инородный объект» в своём личном пространстве и испытывают неприятные эмоции. Но это лишь «верхушка айсберга» и психологическое отторжение людей друг от друга можно интерпретировать совершенно по-разному.

  Проводя свои личные эксперименты, всегда будьте осторожны и обязательно следите за тем, чтобы ваши исследования не наносили окружающим какого-либо вреда.

  Самонаблюдение

  Самонаблюдение - это наблюдение за собой и особенностями своего поведения. Данный метод может применяться в форме самоконтроля и играет большую роль в психологии и жизни человека. Однако, как метод, самонаблюдение в большей степени может лишь констатировать факт чего-либо, но не его причину (что-то забыл, но неизвестно почему). Именно поэтому самонаблюдение, хотя и является важным методом исследования, не может быть основным и самостоятельным в процессе познания сути проявлений психики.

  Качество рассматриваемого нами метода находится в прямой зависимости от самооценки человека. К самонаблюдению, к примеру, более предрасположены люди с низкой самооценкой. И следствием гипертрофированного самонаблюдения может стать самокопание, зацикленность на неправильных поступках, чувство вины, самооправдание и т.п.

  Адекватному и действенному самонаблюдению способствуют:

  • Ведение личных записей (дневника);
  • Сопоставление самонаблюдения с наблюдениями окружающих;
  • Повышение самооценки;
  • Психологические тренинги по личностному росту и развитию.

  Применение самонаблюдения в жизни - это очень действенный способ понять себя, мотивы своих поступков, избавиться от некоторых проблем в жизни и разрешить сложные ситуации.

  ПРИМЕР: Вы хотите повысить свою эффективность в ежедневной деятельности (в общении с людьми, на работе, дома) или избавиться от вредных привычек (негативное мышление, раздражительность, даже курение). Возьмите себе за правило как можно чаще каждый день находиться в состоянии осознанности: обращайте внимание на свои мысли (о чём вы думаете сейчас) и свои действия (что вы делаете в данный момент). Попытайтесь проанализировать, что вызывает у вас те или иные реакции (злость, раздражение, зависть, радость, удовлетворение). За какие «крючки» вас тянут люди и обстоятельства. Заведите себе блокнот, в котором будете записывать все свои наблюдения. Просто смотрите, что происходит внутри вас и что этому способствует. Проанализировав через какое-то время (неделя, месяц) то, что вы узнали о себе, вы сможете сделать вывод на тему того, что вам стоит в себе культивировать, а от чего следовало бы начать избавляться.

  Регулярная практика самонаблюдения очень положительно сказывается на внутреннем мире человека и, как следствие, на внешних его проявлениях.

  Психологическое тестирование

  Психологическое тестирование относится к разделу психодиагностики и занимается изучением психологических качеств и свойств личности через применение психологических тестов. Этот метод часто применяется в консультировании, психотерапии, а также работодателями при приёме на работу. Психологические тесты нужны, когда требуется узнать о личности человека более подробно, чего нельзя сделать при помощи беседы или опроса.

  Основными характеристиками психологических тестов являются:

  • Валидность - соответствие полученных из теста данных той характеристике, для которой тест проводится;
  • Надёжность - соответствие полученных результатов при повторном тестировании;
  • Достоверность - свойство теста давать истинные результаты, даже при намеренных или непреднамеренных попытках их искажения испытуемыми;
  • Репрезентативность - соответствие нормам.

  По-настоящему эффективный тест создаётся путём проб и модификаций (изменение количества вопросов, их состава и формулировок). Тест должен пройти многоступенчатую процедуру проверки и адаптации. Действенный психологический тест - это стандартизированная проверка, на основе результатов которой становится возможным произвести оценку психофизиологических и личностных характеристик, а также знаний, умений и навыков испытуемого.

  Существуют различные виды тестов:

  • Тесты на профориентацию - для определения предрасположенности человека к какому-либо виду деятельности или соответствия должности;
  • Тесты личности - для изучения характера, потребностей, эмоций, способностей и других свойств личности;
  • Тесты интеллекта - для изучения степени развития интеллекта;
  • Вербальные тесты - для изучения умения человека описывать словами совершаемые действия;
  • Тесты достижений - для оценки уровня овладения знаниями и навыками.

  Есть и другие варианты тестов, направленных на изучение человека и особенностей его личности: цветовые тесты, лингвистические тесты, опросники, анализ почерка, психометрия, детектор лжи, различные методы диагностирования и др.

  Психологические тесты очень удобно использовать в обычной жизни для того, чтобы лучше узнать себя или людей, к которым вы неравнодушны.

  ПРИМЕР: Надоело зарабатывать деньги тем способом, который не приносит ни морального, ни психологического, ни эмоционального удовлетворения. Мечтаете о том, чтобы наконец уволиться и заняться чем-то другим. Но вот чем - не знаете. Найдите несколько тестов на профессиональную ориентацию и сами себя протестируйте. Вполне возможно, что вы узнаете о себе какие-то вещи, о которых раньше даже понятия не имели. Результаты таких тестов могут помочь вам раскрыть новые грани вас самих и будут способствовать пониманию того, чем бы вам хотелось заниматься на самом деле, и к чему у вас есть склонности. А зная всё это, гораздо проще найти себе занятие по душе. К тому же, это ещё хорошо и тем, что человек, занимаясь любимым делом и получая от него удовольствие, становится более счастливым и удовлетворённым по жизни и, ко всему прочему, начинает больше зарабатывать.

  Психологическое тестирование способствует более глубокому пониманию себя, своих потребностей и способностей, а также нередко указывает направление для дальнейшего личностного развития.

  Биографический метод

  Биографический метод в психологии - это способ, при помощи которого исследуется, диагностируется, корректируется и проектируется жизненный путь человека. Различные модификации этого метода начали развиваться в начале XX века. В современных биографических методах личность изучается в контексте истории и перспектив её индивидуального развития. Здесь предполагается получение данных, источником которых служат автобиографические методики (автобиографии, интервью, опросники), а также свидетельства очевидцев, анализ заметок, писем, дневников и т.п.

  Данный метод часто используется руководителями различных предприятий, биографами, изучающими жизнь каких-то людей, да и просто в общении между мало знакомыми людьми. Его легко применять при общении с человеком для составления его психологического портрета.

  ПРИМЕР: Вы руководитель организации и принимаете на работу нового сотрудника. Вам нужно узнать, что это за человек, каковы особенности его личности, каков его жизненный опыт и т.п. Помимо заполнения анкет и проведения собеседований, вы можете использовать для этого биографический метод. Поговорите с человеком, пусть он расскажет вам факты из своей биографии и какие-то значимые моменты на своём жизненном пути. Поинтересуйтесь о том, что он может сообщить о себе и своей жизни по памяти. Этот метод не требует специальных навыков и подготовки. Такая беседа может проходить в лёгкой непринуждённой атмосфере и, скорее всего, буде приятна обоим собеседникам.

  Использование биографического метода - это прекрасный способ узнать нового человека и возможность увидеть его сильные и слабые стороны, а также представить возможную перспективу взаимодействия с ним.

  Опрос

  Опрос - вербально-коммуникативный метод, в процессе которого происходит взаимодействие между исследователем и изучаемым человеком. Психолог задаёт вопросы, а исследуемый (респондент) даёт ответы на них. Данный метод считается одним из самых распространённых в психологии. Вопросы в нём зависят от того, какие сведения требуется получить в ходе исследования. Как правило, опрос - это массовый метод, потому что применяется он для получения сведений о группе людей, а не об одном человеке.

  Опросы разделяют на:

  • Стандартизированные - строгие и дающие общее представление о проблеме;
  • Нестандартизированные - менее строгие и позволяют изучать нюансы проблемы.

  В процессе создания опросов первым делом формулируются программные вопросы, доступные для понимания только специалистам. После этого они переводятся в более понятные обычному обывателю анкетные вопросы.

  Виды опросов:

  • Письменный позволяет получить поверхностные знания о проблеме;
  • Устный - позволяет проникнуть в психологии человека более глубже, чем письменный;
  • Анкетирование - предварительные ответы на вопросы перед основной беседой;
  • Личностные тесты - для определения психических особенностей личности;
  • Интервью - личная беседа (относится и к методу беседы).

  При составлении вопросов нужно придерживаться некоторых правил:

  • Отдельность и лаконичность;
  • Исключение специфических терминов;
  • Краткость;
  • Конкретность;
  • Без подсказок;
  • Вопросы предусматривают нешаблонные ответы;
  • Вопросы не должны отталкивать;
  • Вопросы не должны что-либо внушать.

  В зависимости от поставленных задач, вопросы разделяются на несколько видов:

  • Открытые - предлагающие ответы в свободной форме;
  • Закрытые - предлагающие заготовленные ответы;
  • Субъективные - об отношении человека к чему-либо/кому-либо;
  • Проективные - о третьем лице (без указания на респондента).

  Опрос, как уже говорилось, более всего подходит для получения информации от большого количества людей. Данный метод позволяет установить потребности масс или определить их мнение по конкретному поводу.

  ПРИМЕР: Вы являетесь директором фирмы по предоставлению каких-либо услуг и вам нужно узнать мнение своих сотрудников по поводу улучшения условий работы и привлечению большего числа клиентов. Для того, чтобы сделать это максимально быстро и наиболее эффективно, вы можете составить (например, вместе со штатным аналитиком) ряд вопросов, ответы на которые помогут вам решить поставленные задачи. А именно: сделать процесс работы сотрудников более приятным для них и найти какие-то способы (возможно, очень эффективные) для расширения клиентской базы. По итогам такого опроса вы получите информацию по очень важным моментам. Во-первых, вы будете точно знать, в каких изменениях нуждаются ваши работники, чтобы атмосфера в коллективе стала лучше и работа доставляла положительные эмоции. Во-вторых, у вас на руках будет перечень всевозможных методов улучшения вашего бизнеса. И, в-третьих, вероятно, вы сможете выделить из общей массы служащих перспективного и подающего надежды человека, которого можно повысить в должности, тем самым улучшив общие показатели предприятия.

  Опросы и анкетирования - это прекрасный способ получения важной и актуальной информации на злободневные темы от большого количества людей.

  Беседа

  Беседа является одной из форм наблюдения. Она может быть устной или письменной. Её целью является выявление особого круга вопросов, которые недоступны в процессе непосредственного наблюдения. Беседа широко применяется в психологических исследованиях и имеет огромное практическое значение. Поэтому её можно считать, пусть и не основным, но самостоятельным методом.

  Беседа проводится в форме непринуждённого диалога с человеком - объектом исследования. Эффективность беседы зависит от выполнения ряда требований:

  • Нужно заранее продумать план и содержание беседы;
  • Установить контакт с исследуемым человеком;
  • Устранить все моменты, способные вызвать дискомфорт (настороженность, напряжённость и т.п.);
  • Все вопросы, задаваемые в ходе беседы, должны быть понятными;
  • Наводящие вопросы не должны наталкивать на ответы;
  • Во время беседы нужно наблюдать за реакцией человека и сопоставлять его поведение с его ответами;
  • Следует запоминать содержание беседы, чтобы позже можно было зафиксировать и проанализировать её;
  • Не делать записей во время беседы, т.к. это может вызвать дискомфорт, недоверие и т.п.;
  • Обращать внимание на «подтекст»: недоговорки, обмолвки и т.д.

  Беседа как психологический метод способствует получению информации от «первоисточника» и установлению более доверительных отношений между людьми. С помощью грамотно проведённой беседы можно не только получить ответы на вопросы, но и лучше узнать собеседника, понять, что он за человек и «чем он живёт».

  ПРИМЕР: Житейский. Вы замечаете, что ваш близкий друг уже который день ходит с поникшим и удручённым видом. На вопросы отвечает односложно, редко улыбается, избегает привычного для него общества. Перемены явные, но сам он никак это не комментирует. Человек этот вам близок и судьба его вам не безразлична. Что делать? Как узнать, что происходит и помочь ему? Ответ на поверхности - поговорите с ним, проведите беседу. Попытайтесь подгадать момент, когда никого не будет рядом или специально позовите его выпить вместе с вами чашечку кофе. Не начинайте разговор прямо - с фраз типа: «Что случилось?» или «Давай рассказывай, что у тебя!». Даже если у вас хорошие приятельские отношения, начните беседу с искренних слов о том, что вы заметили перемены в нём, что он вам дорог и что вы хотели бы ему помочь, что-то посоветовать. «Разверните» человека на себя. Дайте ему почувствовать, что вам НА САМОМ ДЕЛЕ важно знать, что случилось и что вы его в любом случае поймёте. Скорее всего, под вашим добрым натиском ваш друг «выключит» свой защитный механизм и расскажет вам, в чём дело. Практически каждому человеку нужно, чтобы в его жизни принимали участие другие люди. Важно почувствовать, что он не одинок и небезразличен. Тем более своим друзьям.

  Беседа всегда хороша, когда есть возможность пообщаться тет-а-тет, ведь именно во время беседы (официальной или доверительной) можно смело поговорить о том, о чём по каким-то причинам не удаётся поговорить в суете обычных дел.

  Методы теоретической психологии на этом далеко не исчерпаны. Существует множество их вариаций и комбинаций. Но с основными из них мы познакомились. Теперь же, для того, чтобы представление о методах психологии стало более полным, нужно рассмотреть практические методы.

  Часть вторая. Методы практической психологии

  Методы практической психологии включают в себя методы областей образующих общую психологическую науку: психотерапии, консультирования и педагогики. Основными практическими методами являются внушение и подкрепление, а также методы консультативной и психотерапевтической работы. Поговорим немного о каждом из них.

  Внушение

  Внушением является процесс вставления в исследуемого человека определённых формул, установок, позиций или взглядов вне его сознательного контроля. Внушение может быть прямым или косвенным коммуникативным (словесным или эмоциональным). Задачей этого метода является формирование требуемого состояния или точки зрения. Средство внушения особой роли не играет. Главная задача - осуществить его. Именно поэтому при внушении широко применяются эмоциональные запечатления, запутывания, отвлечения внимания, интонации, замечания и даже отключение у человека сознательного контроля (гипноз, алкоголь, наркотики).

  От других обращений (просьбы, угрозы, наставления, требования и т.п.), которые также являются методами психологического воздействия, внушение отличается непроизвольностью и автоматизмом реакций, а также тем, что не подразумевают волевых усилий, совершаемых сознательно. В процессе внушения всё происходит само собой. Внушения оказывают воздействие на каждого человека, но в разной степени.

  Существует несколько видов внушений:

  • Прямое - воздействие с помощью слов (приказы, команды, наставления);
  • Косвенное - скрытое (промежуточные действия, раздражители);
  • Намеренное;
  • Ненамеренное;
  • Положительное;
  • Отрицательное.

  Есть и разные приёмы внушения:

  • Приёмы прямого внушения - совет, команда, наставление, приказ;
  • Приёмы косвенного внушения - осуждение, одобрение, намёк;
  • Приёмы скрытого внушения - предоставление всех вариантов, иллюзия выбора, трюизм.

  Первоначально внушение бессознательно использовали люди, навыки общения которых развились до высокого уровня. Сегодня же внушение играет огромную роль в психо- и гипнотерапии. Очень часто этот метод используется при гипнозе или в других случаях, когда человек находится в состоянии транса. Внушения являются частью человеческой жизни с самого детства, т.к. применяются в процессе воспитания, в рекламе, политике, взаимоотношениях и т.д.

  ПРИМЕР: Широко известен пример внушения, называемый эффектом «плацебо» явление улучшения состояния больного при приёме лекарства, которое, по его мнению, обладает определёнными свойствами, когда на самом деле это пустышка. Вы можете применить данный метод на практике. Если, к примеру, у кого-то из ваших близких вдруг разболелась голова, дайте ему простую пустую капсулу под видом средства от головной боли - через некоторое время «лекарство» подействует и головная боль прекратится. Это и есть .

  Подкрепление

  Подкреплением является мгновенная реакция (позитивная или негативная) исследователя (или окружающей среды) на действия исследуемого. Реакция должна на самом деле быть мгновенной, чтобы испытуемый сразу же имел возможность связать её со своим действием. Если реакция позитивная, то это знак того, что следует и в дальнейшем поступать или действовать подобным образом. Если реакция негативная, то наоборот.

  Подкрепление может быть следующих видов:

  • Положительное - закрепляется правильное поведение/действие;
  • Негативное - предотвращается неправильное поведение/действие;
  • Осознанное;
  • Неосознанное;
  • Стихийное - происходит случайно (ожог, удар током и т.п.);
  • Намеренное - сознательное действие (воспитание, дрессировка);
  • Разовое;
  • Систематическое;
  • Прямое;
  • Косвенное;
  • Базовое;
  • Вторичное;
  • Полное;
  • Частичное.

  Подкрепление огромная часть жизни человека. Оно, как и внушение, присутствует в ней с самого детства в процессе воспитания и получения жизненного опыта.

  ПРИМЕР: Примеры подкрепления вокруг нас на каждом шагу: если вы опустите руку в кипяток или попытаетесь коснуться огня, то непременно обожжётесь - это негативное стихийное подкрепление. Собака, выполняя какую-то команду, получает лакомство и с удовольствием повторяет это - положительное намеренное подкрепление. Ребёнка, получившего двойку в школе, дома накажут, и он постарается больше двоек не приносить, т.к., если принесёт, то снова будет наказан - разовое/систематическое негативное подкрепление. Культурист знает, что только регулярные тренировки дадут результат - систематическое положительное подкрепление.

  Психологическая консультация

  Психологическая консультация - это, как правило, разовая беседа психолога с клиентом, ориентирующая его в сложившейся жизненной ситуации. Она подразумевает под собой быстрое начало работы, т.к. в какой-то особой подготовке клиент не нуждается и специалист вместе с ним может разобраться в обстоятельствах и наметить шаги по достижению желаемого результата.

  Основными проблемами, по поводу решения которых люди обращаются за консультацией к психологу, являются:

  • Отношения - ревность, неверность, трудности в общении, воспитание детей;
  • Индивидуальные проблемы - здоровье, невезучесть, самоорганизация;
  • Работа - увольнение, нетерпимость к критике, низкий уровень заработной платы.

  Психологическая консультация состоит из нескольких этапов:

  • Контакт;
  • Запрос;
  • План;
  • Настройка на работу;
  • Реализация;
  • Домашние задания;
  • Завершение.

  Метод психологической консультации, как и любой другой метод психологии, состоит из совокупности, как теоретических, так и практических методов исследования. На сегодняшний день существуют различные вариации и виды консультаций. Обращение к психологу за помощью может стать решением многих жизненных проблем и выходом из сложных ситуаций.

  ПРИМЕР: Толчком для того, чтобы прибегнуть к психологической консультации, может послужить абсолютно любая жизненная ситуация, с решением которой человек не может справиться самостоятельно. Это и возникновение проблем на работе, и неурядицы в семейных отношениях, депрессия, потеря интереса к жизни, неспособность избавиться от вредных привычек, дисгармония, борьба с самим собой и множество других причин. Поэтому, если вы чувствуете, что вас на протяжении продолжительного периода времени одолевают и беспокоят какие-то навязчивые мысли или состояния и вы понимаете, что не можете справиться с этим в одиночку, а рядом нет никого, кто мог бы поддержать, то без тени сомнения и стеснения обращайтесь за помощью к специалисту. Сегодня существует огромное количество кабинетов, клиник и центров психологической помощи, где свои услуги предоставляют опытные высококвалифицированные психологи.

  На этом можно закончить рассмотрение классификации основных методов психологии. К остальным (вспомогательным) методам можно отнести: метод экспериментально-психологических проб, метод объяснения и обучения, тренинги, коучинги, деловые и ролевые игры, консультирование, метод коррекции поведения и состояния, метод преобразования жизненного и рабочего пространства и множество других.

  Любой психический процесс должен рассматриваться психологической наукой таким, каким он является в действительности. А это предполагает его изучение в тесной взаимосвязи с окружающим миром и внешними условиями, в которых живёт человек, ведь именно они получают отражение в его психике. Как окружающая нас реальность находится в постоянном движении и изменении, так и отражение её в психике человека не может быть неизменным. Чтобы научиться более глубоко понимать особенности внутреннего мира человека, да и суть вещей вообще, следует прийти и к осознанию того факта, что одной из основ этого понимания является именно психология человека.

  Сейчас в свободном доступе имеется неисчисляемое количество материалов для изучения психологической науки и её особенностей. Для того, чтобы вы не потерялись во всём этом многообразии и знали, с чего стоит начать изучение, мы предлагаем вам ознакомиться с трудами таких авторов, как А. Г. Маклаков, С. Л. Рубинштейн, Ю. Б. Гиппенрейтер, А. В. Петровский, Н. А. Рыбников, Ш. Бюлер, Б. Г. Ананьев, Н.А. Логинова. А прямо сейчас можете посмотреть интересное видео на тему методов психологии:

  Проверьте свои знания

  Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.

«Виды наблюдения в социально-психологическом исследовании»

Наблюдение – древнейший метод познания. Его примитивной формой – житейскими наблюдениями пользуется каждый человек в повседневной практике. Регистрируя факты окружающей социальной действительности и свое поведение, человек пытается выяснить причины тех или иных поступков и действий. Но житейские наблюдения случайны, неорганизованны и бесплановы, в отличие от этого, научное наблюдение связано с прямым, непосредственным восприятием событий или участием в них, психолог воспринимает происходящее, анализирует и объясняет поведение людей, связывает его с характеристиками условий деятельности, запоминает и обобщает события, очевидцем которых он становится.

Социально психологическое наблюдение, как метод сбора научной информации – это всегда направленное, систематическое, непосредственное прослеживание и фиксирование значимых социальных явлений, процессов, событий. Оно служит определенным познавательным целям и может быть подвергнуто контролю и проверке.

Наблюдение опосредовано исследовательскими целями, определяющими предмет наблюдения и область фактов, которые включаются в изучаемую реальность. Оно опосредовано также теоретическими представлениями об изучаемой реальности и выдвигаемыми познавательными гипотезами. Для наблюдения характерна существенная особенность: теоретические представления исследователя включены не только в объяснения наблюдаемого, но и в сам процесс наблюдения, в само описание наблюдаемого.

Метод наблюдения используется в социальной психологии при исследовании поведения индивидов и групп в труде и общественно-политической жизни, в сфере досуга, при изучении самых разнообразных форм общения между людьми. К наблюдению как методу сбора социологической информации обращаются в различных обстоятельствах:

Во-первых, для того чтобы получить предварительный материал для уточнения направлений планируемого исследования. Осуществляемое в подобных целях наблюдение расширяет видение изучаемого явления, способствует выделению значимых ситуаций, определению «действующих лиц». Более того, непредубежденное, профессионально выполненное наблюдение тем и плодотворно, что открывает перед исследователем неизвестные ему ранее пласты, «срезы» социальной действительности, дает ему возможность отойти от традиционного понимания стоящей перед ним социальной проблемы.

Во-вторых, метод наблюдения используют, когда надо получить иллюстративные данные. Они, как правило, существенно «оживляют», делают зримым несколько суховатый анализ статистики или результатов массового опроса.

В-третьих, наблюдение выступает в качестве основного приема получения первичной информации. Если перед исследователем стоит эта цель, то ему необходимо соотнести позитивные и негативные аспекты метода.

Таким образом, наблюдение используется тогда, когда требуется минимальное вмешательство в естественное поведение, взаимоотношения людей, когда стремятся получить целостную картину происходящего.

Наблюдение может осуществляться непосредственно исследователем, либо посредством приборов наблюдения и фиксации его результатов. В их число входит аудио-, фото-, видеоаппаратура, особые карты наблюдения.

Наблюдение может быть:

Непосредственным и опосредованным;

Внешним и внутренним;

Включенным (которое может быть открытым и закрытым) и невключенным;

Прямым и косвенным;

Сплошным и выборочным (по определенным параметрам);

Полевым (в повседневной жизни) и лабораторным.

По систематичности :

Несистематическое наблюдение , при котором необходимо создать обобщённую картину поведения индивида или группы индивидов в определённых условиях и не ставится цель фиксировать причинные зависимости и давать строгие описания явлений.

Систематическое наблюдение , проводящееся по определённому плану и при котором исследователь регистрирует особенности поведения и классифицирует условия внешней среды.

Несистематическое наблюдение проводится в ходе полевого исследования. Результат: создание обобщенной картины поведения индивида либо группы в определенных условиях. Систематическое наблюдение проводится по определенному плану. Результат: регистрация особенностей поведения (переменные) и классификация условий внешней среды.

По фиксируемым объектам:

Сплошное наблюдение . Исследователь старается фиксировать все особенности поведения.

Выборочное наблюдение . Исследователь фиксирует лишь определённые типы поведенческих актов или параметры поведения.

о форме наблюдения

Осознанное наблюдение

Неосознанное внутреннее наблюдение

Неосознанное внешнее наблюдение

Наблюдение окружающей среды

Осознанное наблюдение. Наблюдаемому человеку известно, что за ним наблшюдают. Такое наблюдение проводится в контакте исследователя с субъектом, причём наблюдаемый обычно пребывает в курсе задачи исследования и социального статуса наблюдателя. Однако бывают случаи, когда в силу специфики исследования наблюдаемому человеку сообщаются иные по сравнению с подлинными цели наблюдения. Необходимость подобных действий порождает этические проблемы в том числе и относительно сделанных выводов.

Данная форма наблюдения выбирается исходя из целесообразности, то есть, когда её использование оправдано задачами исследования, так как она обладает весомыми недостатками.

Недостатки: влияние наблюдателя на поведение наблюдаемого, из-за этого результаты могут рассматриваться только применительно к той ситуации, в которой они были получены. Необходимо делать несколько наблюдений

Особенности: наблюдатель непосредственно влияет на действия и поведение наблюдаемого, что при некорректной постановке наблюдения может сильно повлиять на его результаты. Наблюдаемые субъекты в силу психологических причин могут попытаться выдать ложное поведение за своё обычное или же попросту смутиться и дать волю эмоциям. Ситуация, когда субъект пребывает под наблюдением, может оказаться для него близкой к стрессовой, и результаты такого наблюдения нельзя будет распространить, допустим, на его повседневную жизнь. Также на действия и наблюдателя, и наблюдаемого может повлиять степень знакомства друг с другом.

Специфичность ситуаций, в которых происходит непосредственное (осознанное) наблюдение, приводит к тому, что выводы из таких наблюдений очень сложно корректно обобщить на другие ситуации, а не только на конкретную ситуацию, в которой происходила процедура наблюдения.

Неосознанное внутреннее наблюдение . При неосознанном внутреннем наблюдении наблюдаемымсубъектам неизвестно о том, что за ними наблюдают, а исследователь-наблюдатель находится внутри системы наблюдения, становится её частью (например, когда психолог внедряется в хулиганскую группировку и не сообщает о целях своего внедрения, чтобы получить наиболее объективные сведения о её деятельности). Наблюдатель контактирует с наблюдаемыми субъектами, но те не осведомлены о его роли в качестве наблюдателя.

Данная форма наблюдения особенно удобна для исследования социального поведения малых групп, при этом присутствие наблюдателя считается естественным, и факт того, что его роль заключается в наблюдении, будучи неизвестным наблюдаемым субъектам, не влияет на их действия. Эта форма наблюдения также ставит некоторые этические вопросы о границах допустимости её применения, так как психологу иногда приходится внедряться в группу путём обмана или сокрытия правды.

Недостаток: трудность фиксации результатов; наблюдатель может быть вовлечен в конфликт ценностей.

Особенности: факт того, что ведётся наблюдение, не влияет на наблюдаемых субъектов благодаря тому, что они о нём не знают. Также наблюдатель получает широкий простор для получения информации из-за возможности непосредственного контакта с наблюдаемыми субъектами.

Однако у наблюдателя могут возникнуть трудности с непосредственной фиксацией результатов, в том числе и потому, что непосредственная запись может демаскировать наблюдателя. Также наблюдатель при близких контактах с наблюдаемыми может потерять нейтральность и перенять систему ценностей изучаемой группы. Возможен также и конфликт систем ценностей этой группы и системой ценностей, которой придерживается наблюдатель (так называемый «конфликт норм»).

Данная форма наблюдения особенно широко применялась во второй половине XX века психологами США. Применение этого метода вызывало (и вызывает поныне) дискуссии касательно допустимости таких исследований. Одним из самых известных случаев его применения можно считать исследование Леона Фестингера, разработавшего теорию когнитивного диссонанса. Чтобы проверить свою теорию он с группой наблюдателей на несколько недель присоединился к религиозной группе, в которой предсказывали конкретную дату конца света (который должен был наступить через несколько недель). Конца света не последовало, а исследователи получили подтверждение теории когнитивного диссонанса, так как большинство членов группы стали убеждать себя, что их деятельность предотвратила катастрофу

Неосознанное внешнее наблюдение. При неосознанном внешнем наблюдении наблюдаемым субъектам неизвестно о том, что за ними наблюдают, а исследователь ведёт свои наблюдения, не входя в непосредственный контакт с объектом наблюдения (например, наблюдатель может быть скрыт от наблюдаемого за односторонне прозрачной стенкой).

Данная форма наблюдения удобна тем, что исследователь не стесняет поведение наблюдаемых и не провоцирует акты их поведения, которые бы соответствовали целям его исследования, то есть она позволяет собрать достаточно объективные данные о поведении людей.

Особенности: при такой форме наблюдения присутствие исследователя в роли наблюдателя не фиксируется наблюдаемыми, тем самым уменьшается влияние на естественность их действий. Также возможно использование технических и других средств для облегчения регистрации данных и хода исследования. Ещё один несравненный плюс в том, что уставший наблюдатель может быть незаметно сменён другим наблюдателем.

Однако вместе с тем наблюдатель ограничен в своих действиях местом наблюдения, ему может быть доступна только часть контекстной ситуации, в которой производятся поведенческие акты, он не может оказать влияние на непредусмотренные события, не нарушив тем самым ход исследования.

PAGE_BREAK--

Наблюдение окружающей среды. При такой форме наблюдения исследователь изучает условия окружающей среды наблюдаемых, которые влияют на его поведение. Он пытается сделать выводы о том, как внешние факторы обуславливают действия индивида или группы индивидов.

По способам организации.

Полевое наблюдение проводится в условиях, естественных для жизни налюдаемого «субъекта», и его требованием является отсутствие инициации со стороны наблюдателя изучаемых явлений. Полевое наблюдение позволяет исследовать естественные формы жизнедеятельности и общения людей (или иных «объектов» наблюдения) при минимальных искажениях, но его недостаток состоит в большой трудоемкости, а также в том, что интересующая исследователя ситуация мало поддается контролю; наблюдение здесь часто является выжидательным, несистематическим. Возникают ситуации, когда отдельные члены наблюдаемой группы выпадают из поля зрения наблюдателя, либо внешние обстоятельства затрудняют фиксацию происходящего.

В тех ситуациях, когда требуется высокая тщательность, подробность в описании наблюдаемых процессов, используют технические средства фиксации (магнитофон, фото-, кино-, телеоборудование). Когда же ставится задача разработки и экспериментальной проверки новой методики, применяют лабораторную форму наблюдения . Так, в специально оборудованном классе могут проводиться занятия по формированию навыков менеджмента и т.д…

Этапы исследования методом наблюдения (схема 1):

Схема 1. Этапы исследования методом наблюдения

Главная задача исследователя на стадии организации наблюдения - определить, в каких актах поведения, доступных наблюдению и фиксации, проявляется интересующее его психологическое явление или свойство, и выбрать наиболее существенные, наиболее полно и достоверно характеризующие его признаки. Выбранные характеристики поведения и их кодификаторы составляют так называемую «схему наблюдения»

В исследованиях социальных психологов популярна схема наблюдения Р. Бейлза, представляющая собой систему категорий взаимодействия людей в группе. Элементарным актом взаимодействия можно считать ситуации, в которых после действия одного человека другой человек изменил свои действия. Взаимодействие людей в малой группе может выражаться как в вербальной, так и невербальной форме. Это получило отражение в содержании категорий методики Р.Бейлза. Всего их 12 и их можно разделить на четыре группы: A и D – положительные и отрицательные эмоции, B и C – сообщения и вопросы (схема 2):

характеристика

позитивная социально-эмоциональная область

Выражение солидарности, повышение статуса другого человека, оказание помощи, вознаграждение

Снятие эмоционального напряжения, шутка, смех, выражение удовлетворения

Согласие, пассивное принятие, понимание воздействия, уступчивость

область задач - нейтральная

Предложение совета, направления мысли, при сохранении автономии партнера

Выражение своего мнение, оценивание, анализ, проявление чувств, желаний

Ориентация членов группы, информирование, повторение, уточнение

область задач - нейтральная

Просьба ориентировать, дать информацию, повторить, подтвердить

Просьба сообщить мнение, оценить, проанализировать, выражение чувств

Вопрос, просьба дать направление, возможный способ действия

негативная социально-эмоциональная область

Возражение, пассивное неприятие воздействия, отказ в помощи

Выражение эмоционального напряжения, просьба о помощи, уклонение (отступление «с поля боя»)

Проявление антагонизма, подрыв статуса другого, самозащита, домогательство своего признания

6-7 – проблема ориентации;

5-8 – проблема оценивания, мнений;

4-9 – проблема контроля

3-10 – проблемы нахождения решений;

2-11 – проблемы преодоления напряженности;

1-12 – проблема интеграции

М. Битянова предлагает видоизмененную схему, в которой сохранены параметры Бейлза, но фиксируется изменение поведения человека или взаимодействия группы людей в течение определенного времени. В этом случае в таблице по вертикали располагаются параметры схемы, а по горизонтали - временные отрезки (схема 3):

Схема 3. Схема наблюдения Бейлза в интерпретации М. Битяновой

Сфера позитивных (и смешанных) эмоций

Сфера постановки проблем

Сфера негативных (и смешанных) эмоций

Сфера решения проблем

Соглашается

Снимает напряжение

Демонстрирует дружелюбие

Запрашивает информацию

Просит высказать мнение

Запрашивает предложения

Не соглашается

Ведет себя напряженно

Демонстрирует недружелюбие

Дает информацию

Высказывает мнения

Выдвигает предложения

Невербальное общение

Вербальное общение

Применение схемы Бейлза дает материал, который может быть с успехом использован в консультировании, в обучающей и развивающей работе как с конкретным человеком, так и с группой. После приобретения опыта в использовании схемы, результатами наблюдения можно заменить другие громоздкие и неестественные процедуры. Например, тестирование.

Преимущества метода наблюдения:

Наблюдение позволяет непосредственно охватить и зафиксировать акты поведения;

Наблюдение позволяет одновременно охватить поведение ряда лиц по отношению друг к другу или к определённым задачам, предметам и т. д.;

Продолжение
--PAGE_BREAK--

Наблюдение позволяет произвести исследование независимо от готовности наблюдаемых субъектов;

Наблюдение позволяет достичь многомерности охвата, то есть фиксации сразу по нескольким параметрам - например, вербального и невербального поведения;

Оперативность получения информации;

Относительная дешевизна метода.

Недостатки метода наблюдения

Многочисленность иррелевантных, мешающих факторов;

На результаты наблюдения могут повлиять:

настроение наблюдателя;

социальное положение наблюдателя по отношению к наблюдаемому;

предубеждение наблюдателя (Искажение восприятия событий тем больше, чем сильнее наблюдатель стремится подтвердить свою гипотезу);

комплексность наблюдаемых ситуаций;

усталость наблюдателя (В результате чего наблюдатель перестает замечать важные изменения, делает ошибки при записях и т.д. и т.п.);

адаптированность наблюдателя к происходящему (В результате чего наблюдатель перестает замечать важные изменения, делает ошибки при записях и т.д. и т.п.);

ошибки моделирования.

Однократность наблюдаемых обстоятельств, приводящая к невозможности сделать обобщающее заключение исходя из единичных наблюдаемых фактов;

Необходимость классифицировать результаты наблюдения;

Необходимость больших ресурсных затрат (временных, людских, материальных);

Малая репрезентативность для крупных генеральных совокупностей;

Сложность соблюдения операциональной валидности;

Ошибки в оценках, А.А. Ершов (1977) выделяет следующие типичные ошибки наблюдения:

ошибка первого впечатления (Первое впечатление об индивиде определяет восприятие и оценку его дальнейшего поведения),

«галло-эффект» (Обобщенное впечатление наблюдателя ведет к грубому восприятию поведения, игнорированию тонких различий),

«эффект снисхождения» (Тенденция всегда давать положительную оценку происходящему),

ошибка центральной тенденции (Боязнь крайних суждений, наблюдатель стремится давать усердную оценку наблюдаемому поведению),

ошибка корреляции (Оценка одного признака поведения дается на основании другого наблюдаемого признака (интеллект оценивается по беглости речи)),

ошибка контраста (Склонность наблюдателя выделять у наблюдаемых черты, противоположные собственным) .

Этический кодекс Американской психологической ассоциации разрешает проведение наблюдений при условии соблюдения определённых правил и принятия определённых мер предосторожности. Вот некоторые из них:

Если исследование проводится в общественном месте, то получение обоснованного согласия участников не считается необходимым. В противном же случае необходимо заручиться их согласием.

Психологи должны делать всё возможное, чтобы избежать причинения вреда участникам исследования, а в случае невозможности его избежания - снизить предполагаемый ущерб.

Психологи должны свести к минимуму вторжение в личную жизнь.

Психологи не раскрывают конфиденциальные данные об участниках своих исследований.

Список литературы

Андреева Г. Социальная психология. - Москва: Аспект Пресс, 1999, 375 с.

Дружинин В.Н. Экспериментальная психология. СПб.: Питер, 2002. С. 40-43.

Зароченцев К. Д., Худяков А. И. Экспериментальная психология: учеб. - М.: Изд-во Проспект, 2005. С. 40-41.

Исследование в психологии: методы и планирование / Дж. Гудвин. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2004. С. 422-423

Социальная психология / под ред. А.Л. Журавлева. - М.: ПЕР СЭ, 2002. - 351 с.

3.1. Методы исследования

Научный метод всегда отражает, во-первых, понимание пред­мета науки, во-вторых, задачи, поставленные исследователем. В ис­тории психологии под предметом психологии понимаются: душа; явления сознания; поведение; деятельность (А. Н. Леонтьев) и ориентировочная деятельность (П. Я. Гальперин). В развитии ме­тодов находит отражение смена парадигмы предмета психологии.

В истории детской психологии в зависимости от исследователь­ских задач можно выделить два этапа: описательный и этап выяв­ления причин (детерминант) развития.

Описательный этап включает: описание, систематизацию и клас­сификацию фактов и феноменов. Основной метод -- наблюдение.

Причинно ориентированный этап направлен на поиски ответа на вопрос: почему и при каких условиях происходит развитие? Ведущий метод - экспериментальный.

Существует ряд требований к проведению исследования в обла­сти психологии: объективность; надежность; валидность, т. е. по­лученные данные должны адекватно отражать исследуемые психи­ческий процесс или явление; воспроизводимость; репрезентатив­ность выборки и др.

Ведущими методами в возрастной психологии, взаимодополня­ющими друг друга, являются наблюдение и эксперимент.

Метод наблюдения представлен самонаблюдением и объек­тивным наблюдением. Самонаблюдение выступает в форме инст-роспекции, анкетирования, сочинений. Этот метод не применяется в работе с детьми до 10-11 лет, так как: у них еще нет рефлексии; они подвержены внушению, эмоциональное отношение определя­ет их суждения и высказывания (например, ребенок может пре­увеличивать красоту близкого для него человека, его рост, силу и т. д.).

Метод объективного наблюдения - точное и систематическое наблюдение в течение более-менее длительного времени за особен-

Лекция 3. Стратегии и методы возрастной психологии ■ 37

ностями поведения и деятельности ребенка в естественных, специ­ально не изменяемых условиях.

Впервые этот метод был использован Ч. Дарвином, ежедневно наблюдавшим за развитием своего старшего сына и заложившим традицию использовать материалы наблюдений за собственными детьми в детской психологии.

Значительный вклад в развитие метода наблюдения внес М. Я. Басов, современник Л. С. Выготского. Будучи профессором Ле­нинградского педагогического института им. А. И. Герцена, он чи­тал курс «Метод наблюдения в детской психологии». В курсе были сформулированы основные требования к наблюдению как к науч­ному методу .

Цель должна соответствовать основным задачам исследования, например: при исследовании речевого онтогенеза ■- это наблюде­ние за особенностями развития речи ребенка.

Систематичность предполагает, что в наблюдении не должно быть длительных перерывов. Сразу после рождения, на ранних ста­диях развития - темп развития максимален, с возрастом он замед­ляется. Таким образом, чем младше ребенок, тем меньше должен быть интервал между наблюдениями. Необходимо учитывать чере­дования кризисов и стабильных возрастов. В период кризиса ин­тервалы между наблюдениями должны быть минимальными.

Объективность метода требует, чтобы в протоколе наблюдения исследователь фиксировал только факты, а не их интерпретацию. Например, наблюдение за особенностями поведения ребенка в мо­мент сепарации с близким взрослым позволяет сделать вывод о характере привязанности и личностных особенностях ребенка. По­казательная для определения типа привязанности сцена прощания ребенка с матерью в детском саду должна быть объективно описа­на, а не интерпретирована. Чтобы снять опасность произвольной интерпретации, используют прием параллельного наблюдения. В настоящее время применяют объективную регистрацию: аудио- и видеозапись или покадровую фотосъемку. Используется также осо­бая табличная форма протокола, содержащая описание особеннос­тей поведения испытуемого, где фиксируется интенсивность пове­денческих проявлений. Наиболее известные результаты система­тического наблюдения за развитием ребенка представлены в атласах развития А. Гезелла , внесшего огромный вклад в развитие дет­ской психологии. На фотографиях представлено развитие практи­чески всех форм поведения ребенка. Например, развитие локомо-ций - умения держать головку, сидеть, стоять, передвигаться; раз-

38 ■ Возрастная психология . Конспект лекций

витие эмоций - удовольствия, неудовольствия, страха, любопытства. Институт Гезелла продолжил эти работы и после смерти исследо­вателя. Систематическое наблюдение, как правило, проводится либо за собственным ребенком, либо в условиях закрытого детского уч­реждения (детских домах и интернатах).

Метод требует незаметности для субъекта. Л. С. Выготский го­ворил о том, что взрослый для ребенка всегда центральная и са­мая притягательная фигура в ситуации, поэтому все внимание ребенка фиксируется на нем. Потребность в общении со взрос­лым - важнейшая базовая потребность ребенка, которая форми­руется уже на втором месяце жизни. Надо учитывать сенситив­ные периоды, когда ребенок особенно чувствителен к наблюдению. Это начало второго полугодия жизни, когда потребность общения со взрослым подкрепляется инициативой ребенка в установле­нии контакта; кризисы 3 лет, 6-7 лет и подростковый. Если ребе­нок видит, что за ним наблюдают, его поведение резко меняется. Например, семилетки начинают манерничать, кривляться, «рабо­тать на публику», что обусловлено потерей непосредственности. У подростка чувствительность к вниманию взрослого связана с фор­мированием чувства взрослости и потребностью в уважении и принятии взрослым. Что касается взрослых, то причиной измене­ния естественного поведения в ситуации, когда он ощущает себя объектом наблюдения, может стать страх социальной оценки. Чтобы предотвратить эти искажения поведения, используется при­ем «включенного наблюдения». Исследователь, наблюдая за ре­бенком, включается в совместную с ним деятельность. Требование незаметности наблюдения обусловлено принципом экологической валидности исследования.

Существуют следующие виды наблюдения в зависимости:

■ от того, кто осуществляет наблюдение: самонаблюдение и объек-­ тивное наблюдение;

■ от систематичности: сплошное, предполагающее фиксацию всех действий и высказываний ребенка в протоколе, и выборочное наблюдение;

■ от позиции наблюдателя: внешнее, включенное и параллельное наблюдение.

Наблюдение, как правило, дополняется методом объективного эксперимента. Почему необходимо такое дополнение? Метод наблю­дения имеет достаточно серьезные ограничения. Первое - невоз­можность повторного воспроизведения изучаемого явления. Сегод-

___________________ Лекция 3. Стратегии и методы возрастной психологии ■ 39

ня это ограничение снимается за счет средств технической регист­рации. Второе - невозможность варьирования условий и тем са­мым невозможность проверки гипотез о причинно-следственных связях, констатация лишь внешней картины. Со вторым ограниче­нием и связано введение метода объективного эксперимента.

П. Фресс выделяет четыре ступени исследования: 1) наблюде­ние, сбор фактов, их систематизация; 2) формулирование гипотез на основе собранных фактов; 3) проведение эксперимента с целью про­верки гипотез; 4) анализ данных, подтверждение или переформу­лирование выдвинутых гипотез.

Нельзя отделять наблюдение от эксперимента, так как это не взаимоисключающие, а взаимодополняющие методы. Сегодня на­блюдение переживает второе рождение, связанное с утверждением экологического подхода к изучению развития ребенка. У. Бронфен-бреннер , видный методолог, теоретик в области психологии развития, автор книги «Два мира детства», предложил экологичес­кую парадигму изучения развития или экологический подход. Еще в 1960-е гг. он писал о неудовлетворительном состоянии в исследо­вании детского развития. Это было время господства бихевиоризма и схематичных экспериментальных подходов в американской пси­хологии. У. Бронфенбреннер подверг критике эти исследования, считая, что лабораторный эксперимент есть не что иное, как «стран­ное поведение детей в странных ситуациях со странными взрослы­ми». Ситуация, когда для ребенка не ясны смысл и значение тех задач, которые он решает, отрываясь от естественной среды жизне­деятельности, с точки зрения ученого, не позволяет изучить подлин­ную систему его взаимодействий с миром.

Основным требованием экологического подхода стало требова­ние коренного пересмотра представлений о содержании, структуре и роли среды в психическом развитии ребенка. Бронфенбреннер сформулировал основные требования к экологически валидному ис­следованию . Необходимо сохранять целостность реальных жиз­ненных ситуаций, выступающих объектом экспериментального ис­следования. Планируемое исследование должно учитывать широ­кие социальные и культурные контексты, в которых происходит развитие детей, и соответствующим образом отражать их в модели эксперимента. Наконец, экспериментальные процедуры (задачи, ин­струкции, полученные результаты) должны быть восприняты учас­тниками в соответствии с теми концептуальными определениями, которые были заложены в проекте исследования, как в явном, так и скрытом виде.

40 ■ Возрастная психология . Конспект лекций

Среда в концепции Бронфенбреннера понимается как сложная многоуровневая система, где все уровни связаны друг с другом по типу русской матрешки. Автор выделяет четыре системы: микроси­стема, мезосистема, экзосистема и макросистема. Микросистема оп­ределяет ближайший контекст взаимодействия ребенка со средой, его взаимодействие в семье, школе, с группами сверстников, церко­вью. В последних работах У. Бронфенбреннер вносит существенные уточнения и дополнения в понятие «микросистема». Микросистема выступает как структура, включающая виды активности, социальные роли и межличностные отношения, которые реализует развивающийся субъект в непосредственно данном окружении. Оно характеризует­ся определенными физическими, социальными и символическими чертами, инициирующими, разрешающими или подавляющими про­грессивно усложняющиеся формы межличностного взаимодействия или предметной активное»! с непосредственным окружением. Ме­зосистема (дом и семья, школа, соседи, группа сверстников) опреде­ляется связями и отношениями между двумя и более микросистема­ми, их соответствием. Экзосистема включает социальные структуры и контексты, которые выходят за пределы области непосредственно­го взаимодействия ребенка и оказывают опосредованное влияние на его развитие. Это место работы и профессия родителей, промышлен­ность, уровень технологии, школьная администрация, правительство, средства массовой информации. Макросистема представляет собой уровень ценностей, культурных традиций, законов, определяющих характер и возможности осуществления процессов взаимодействия ребенка с социальным окружением через социальные нормы и пра­вила (идеология, моральные нормы, общественное сознание). Макро­система оказывает влияние на все уровни - микро-, мезо- и экзоси-стему, тем самым выступая существенным фактором, определяю­щим развитие ребенка.

Второй метод, альтернативный наблюдению, метод эксперимен­ та, который призван выявлять причинно-следственные связи или детерминанты развития. Эксперимент предполагает решение ис­пытуемым задач в контролируемых, специально создаваемых ус­ловиях. В эксперименте проверяется гипотеза или предположение о связи переменных. Метод предполагает контроль переменных (т. е. все условия контролируются), выделение зависимой и независимой переменных (для установления причинно-следственных связей) и сравнение результатов решения задач экспериментальной (в кото­рой значение переменной варьируется) и контрольной (переменные остаются неизменными) группами. Эксперимент предполагает два

Лекция 3. Стратегии и методы возрастной психологии ■ 41

замера - претест (до изменения переменной) и посттест (после из­менения). Чтобы снять эффект изменения деятельности ребенка из-за повторного решения задачи, вводят контрольную группу. Се­годня объективный эксперимент - основной метод психологичес­кого исследования.

При эксперименте с детьми очень важно иметь в виду, что зада­ча ребенком может восприниматься не так, как вы ее сформулиро­вали, а по-другому. Если в работе с взрослыми мы более или менее можем быть уверены в том, что задача принята, то в эксперименте с детьми такой уверенности нет.

Цель исследования - подтвердить гипотезу о принципиальных различиях практического интеллекта ребенка раннего возраста и высших приматов. Ребенку предлагалась Келеровская задача, тре­бующая использования орудия. В комнате находится этажерка с яркими игрушками, такой высоты, что достать игрушку можно, толь­ко используя скамеечку. При решении задач обезьянами выступи­ла классическая трехфазная структура интеллектуального реше­ния: период хаотических проб, пауза и бездействие, ага-реакция (инсайт) и - решение задачи. Трехлетний ребенок входит в комна­ту, видит игрушку, обращается к взрослому, тот ему ее не достает, ребенок плачет, требует, потом прекращает попытки. Видит скаме­ечку, подтягивает ее к этажерке, залезает и достает игрушку. Дети демонстрировали ту же схему решения, что и обезьяны. Единствен­ное отличие состояло в том, что ребенок пытался сразу привлечь внимание взрослого. В три года дети решают эту задачу так же, как шимпанзе, зато в четыре - лучше. Наконец приглашают ребенка 6 лет, который должен, по мнению исследователей, решить задачу сразу без проб. Но вместо того, чтобы сразу взять скамеечку и дос­тать игрушку, ребенок, пытаясь дотянуться до нее, прыгает и прыга­ет. Терпение экспериментатора лопнуло. Он обращается к ребенку: «Что же ты все прыгаешь? Ты подумай». Ребенок отвечает: «Ду­мать некогда, доставать надо». Эта фраза доказывает, что задача достать игрушку им принята. Пробы повторяются. Эксперимента­тор не выдерживает и обращает внимание ребенка на скамеечку. Ребенок отвечает: «Ну со скамеечкой каждый дурак сумеет, а ты попробуй, подпрыгни!» Это кардинальный факт, свидетельствующий о том, что ребенок подменил одну задачу другой: подпрыгнуть так высоко, чтобы достать игрушку. Задача достать игрушку была за­менена задачей исследования собственных возможностей и способ­ностей. Это задача не на интеллект, а на самопознание в действен­ной форме. Дети этого возраста часто соревнуются, - кто быстрее добежит, дальше прыгнет и пр. Исследуя и утверждая себя через

42 ■ Возрастная психология . Конспект лекций

свои возможности и способности, ребенок решает задачу формиро­вания Я-концепции и самооценки. Что такое скамеечка для ребен­ка 6 лет? Это неинтересно. При работе с детьми мы должны быть абсолютно уверены в адекватности принятия задачи.

Д. Б. Эльконин выделяет четыре возможных варианта отноше­ния ребенка к задаче: 1) адекватное принятие задачи; 2) подмена задачи исследованием собственных возможностей (5-6 лет); 3) под­мена задачи задачей общения с экспериментатором; 4) задача пре­вышает возможности ребенка и вызывает отказ.

Ситуация подмены часто возникает у детей, которые испытыва­ют дефицит общения со взрослыми.

Вы предлагаете ребенку, воспитывающемуся в детском доме, зада­ние для оценки уровня его интеллектуального развития. Ребенок охотно соглашается выполнить задание, но решает все задачи не­верно. Показатель его интеллектуального развития «зашкалива­ет» за пределами нормы, но вы знаете, что ребенок неплохо учится в школе, у него не только твердые тройки, но и четверки, что всту­пает в противоречие с полученными вами результатами. Что же на самом деле произошло в этой ситуации? Оказывается, для ре­бенка главная задача - установить контакт со взрослым. И ребе­нок с готовностью, но чисто формально выполняет задание.

Как избежать подмены задачи? Прежде, чем проводить обследо­вание, надо установить контакт с ребенком и «насытить» его по­требность в общении.

Если задача выходит за пределы интеллектуальных возможно­стей и умственного развития ребенка, то она «оглупляет испытуе­мого», он демонстрирует уровень развития гораздо ниже реального. Сверхсложная задача приводит к снижению мотивации и, как след­ствие, к тому, что испытуемый вообще не справляется с ее решени­ем. Задача должна иметь для ребенка смысл, быть ему понятна и соответствовать его зоне ближайшего развития. В противном слу­чае вы рискуете получить артефакты в исследовании.

Для обеспечения смысла нужно включить задание в контекст значимой для ребенка деятельности. Для дошкольника - это игра, для младшего школьника - учебная деятельность (хочу посмот­реть, что ты знаешь, умеешь, чему вас в школе научили), для подро­стка - самопознание (выполнив это задание, ты сможешь больше узнать о себе, о своих способностях).

_________________ Лекция 3. Стратегии и методы возрастной психологии ■ 43

Эксперименты подразделяют на следующие виды:

лабораторный - предполагает специально созданную ситуацию и наличие средств регистрации полученных данных;

естественный - соответствует экологической парадигме, реа­лизуется в естественных условиях;

педагогический - оценивает развивающий эффект обучающих программ и воздействий.

Метод беседы является одним из методов исследования возраст­ной психологии. Выделяют два варианта беседы:

1. Стандартизованная - проводится в соответствии с жестким планом вопросов. Можно сделать их последовательность более-ме-­ нее жесткой, но количество вопросов должно быть стандартизовано.

2. Клиническая - разновидность эксперимента, направленная на проверку гипотезы. У 3. Фрейда - это гипотеза о содержании вытесненного в бессознательное. У Ж. Пиаже - гипотеза об осо-­ бенностях и закономерностях мышления ребенка. Беседа строится так, что вопросы меняются в зависимости от ответа ребенка. Кли-­ ническая беседа не предполагает жесткого набора вопросов. Все вопросы направлены на то, чтобы доказать гипотезу либо опроверг­ нуть ее и предложить новую. Метод клинической беседы - это ис-­ кусство, чтобы овладеть им, требуются высокий профессионализм, время и практика.

Метод исследования продуктов деятельности (рисунков, сочине­ний и т. п.) является проективным методом, т. е. мы рассматриваем продукты деятельности испытуемого как своеобразную проекцию его психологических особенностей и личности. Как любой проективный, метод имеет ряд ограничений. При работе с детьми первое ограниче­ние связано с возрастом ребенка, так как проективный потенциал метода можно использовать только с дошкольного возраста. Второе ограничение в том, что метод является дополнительным к другим объективным методам обследования. И наконец, важно наблюдать за процессом создания продукта, особенно если это рисунок, и фик­сировать особенности поведения и высказывания ребенка. Рисунок, как единство вербального и изобразительного компонента, требует для интерпретации учета речи ребенка.

Метод изучения кросскультурных различий - сравнение осо­бенностей личностного и умственного развития детей в различных культурах в зависимости от способов социализации, воспитания и обучения.

Метод тестов используется в детской психологии с начала XX в. в форме знаменитых шкал оценки умственного развития Бине -

44 Возрастная психология . Конспект лекций

Симона. Эти тесты был разработаны по заказу французского пра­вительства в связи с переходом к всеобщему образованию для дифференциации детей со сниженным интеллектом и социально запущенных. Были разработаны системы задач для определения умственного возраста ребенка и специальная формула для вы­числения IQ (коэффициента умственного развития). С этого мо­мента метод тестов получил широкое развитие в детской психо­логии. Сегодня существует целый ряд тестов, которые позволяют определять уровень умственного развития, социальной адаптации, особенностей личностного развития; тесты достижений, опреде­ляющих уровень усвоения умений, знаний, навыков; тесты спо­собностей.

По сути, тест - это сравнение уровня развития ребенка по оп­ределенным показателям с репрезентативной выборкой, т. е. с нор­мативной шкалой. Тест дает представление о месте ребенка по уров­ню развития в популяции. Особенность тестов - жесткая стандар­тизация процедуры проведения и обработки данных.

Метод реконструкции онтогенетического развития выступает в форме метода реконструкции истории развития ребенка (Л. С. Вы­готский), метода «исследования случая» (case-study), биографиче­ского метода (Ш. Бюлер), исследования психологии жизненного пути (Б. Г. Ананьев).

Метод реконструкции истории развития ребенка Л. С. Выготс­кий противопоставлял методу тестов как позволяющий вскрыть источники, факторы и механизмы наиболее существенных влия­ний на формирование личности, проследить причинно-следствен­ные связи событий детства с особенностями психического развития ребенка в каждом из возрастных периодов.

Биографический метод основан на анализе биографии, как пра­вило, великих людей. Дневники, записки, воспоминания дают осно­вания для заключения и выводов о причинно-следственных связях в формировании личности (Ш. Бюлер, Э. Фромм, Э. Эриксон).

Метод исследования психологии жизненного пути был разрабо­тан в школе Б. Г. Ананьева. Жизненный путь - это социальная биография человека в условиях возрастно-физиологических изме­нений и психического развития. Б. Г. Ананьев считал, что необхо­димо учитывать и духовную биографию человека, т. е. особенности биографических переживаний или воспоминаний. С. Л. Рубинш­тейн отмечал, что благодаря индивидуальной биографической па­мяти в единстве нашего сознания выражается единство личности, проходящее через весь процесс ее развития и перестройки .

_______________ Лекция 3. Стратегии и методы возрастной психологии ■ 45

Наблюдение (в психологии ) –описательный, психологический, исследовательский метод, заключающийся в целенаправленном и организованном восприятии и регистрации поведения изучаемого объекта. При наблюдении явления изучаются непосредственно в тех условиях, в которых они протекают в действительной жизни. Наблюдение в психологии выступает в двухосновных формах –внутреннее (самонаблюдение), и внешнее (наблюдение со стороны). Традиционная, интроспективная психология считала самонаблюдение, единственным или, во всяком случае, основным методом психологии .

Невозможно наблюдать внутренние, субъективные сущности мышления, воображения, воли, темперамента, характера, способностей и т. п., взятые сами по себе, вне конкретных внешних проявлений. Предметом наблюдений служат вербальные и невербальные акты поведения, имеющие место в определенной ситуации или среде. Именно они, выделенные и зарегистрированные должным образом, становятся характеристиками интеллектуального и личностного развития, динамики достижений, выраженности состояний и многого другого.

Исследователь может наблюдать:

1) речевую деятельность (содержание, последовательность, продолжительность, частоту, направленность, интенсивность);

2) экспрессивные реакции (выразительные движения лица, тела);

3) положение тел в пространстве (перемещения, неподвижность, дистанцию, скорость, направление движений);

4) физические контакты (касания, толчки, удары, совместные усилия).

При этом очень многое зависит, естественно, от наблюдательности - способности подмечать существенные, характерные, в том числе и малозаметные, свойства предметов и явлений.

1. от степени вовлеченности исследователя : - включенное , когда имеет место личное участие наблюдателя в воспринимаемой и регистрируемой им деятельности (участники не знают); - стороннее , когда событие происходит без непосредственного участия в нем наблюдателя, действующего как бы "со стороны".

2. по характеру взаимодействий с объектом : - скрытое , при котором люди не знают, что они являются наблюдаемыми. ("замаскирован" под обычного участника событий или наблюдает из вне); - открытое , при котором люди осведомлены о производимом наблюдении.

3. от объекта наблюдений : - внешнее , за поведением других людей; - интроспекцию (от лат. "гляжу внутрь", "всматриваюсь"), то есть самонаблюдение.

4. относительно времени исследования : - однократное , единичное, производимое только один раз; - периодическое , осуществляемое в течение определенных промежутков времени; - лонгэтюдное (от англ. "долгота"), характеризующееся особой протяженностью, постоянством контакта исследователя и объекта в течение длительного времени.

5. по характеру восприятия : - сплошным , когда исследователь обращает свое внимание в равной степени на все доступные ему объекты; - выборочным , когда его интересуют лишь определенные параметры поведения или типы поведенческих реакций (скажем, такие как частота проявлений агрессии, время взаимодействия матери и ребенка в течение дня, особенности речевых контактов детей и педагогов и т. п.).

6. по характеру регистрации данных : - констатирующее , где задача исследователя - четко зафиксировать наличие и характеристики значимых форм поведения, собрать факты; - оценивающее , где исследователь сравнивает факты, по степени их выраженности в каком-либо диапазоне.

7. по степени стандартизированности процедур : - свободное , или поисковое наблюдение, которое, хотя и связано с определенной целью, но лишено четких ограничений в выборе того, на что надо обращать внимание, какие моменты фиксировать и т. и.; - структурированное , или стандартизированное, когда происходящие события фиксируются без малейших отступлений от заранее разработанной программы.

9. Метод эксперимента в психологии .

Основной инструмент получения новых психологических фактов и объективного научного познания – это экспериментальный метод.

Эксперимент - метод, основанный на создании искусственной ситуации, в которой изучаемое свойство выделяется, проявляется и оценивается лучше всего. Главным достоинством эксперимента - он позволяет надежнее других методов в психологии делать выводы о причинно-следственных связях исследуемого феномена с другими, научно объяснить происхождение явления и его развитие. Проводя исследование при одинаковых условиях с разными испытуемыми, экспериментатор может установить возрастные и индивидуальные особенности протекания психических процессов у каждого из них. 1. от условий деятельности: лабораторный эксперимент проводят в специально организованных и в известном смысле искусственных условиях, он требует специального оснащения, а порой и применения технических приспособлений. Наиболее существенный недостаток этого метода - его некоторая искусственность, которая при определенных условиях может привести к нарушению естественного хода психических процессов, а следовательно, к неправильным выводам. Естественный эксперимент сочетает в себе положительные стороны метода наблюдения и лабораторного эксперимента. Естественный эксперимент строится так, что испытуемые не подозревают о том, что они подвергаются психологическому исследованию - это обеспечивает естественность их поведения. Значительный вклад в методику организации такого рода экспериментов внес отечественный ученый Александр Федорович Лазурский (1910). До настоящего времени используется предложенная им схема экспериментального развития психологических качеств, включающая: - измерение проявлений особенностей личности испытуемых; - социально-педагогическое воздействие на них в целях повышения уровня отстающих качеств; - повторное измерение проявлений личностных свойств испытуемых; - сравнение результатов первого и второго измерений; - выводы об эффективности осуществленных воздействий как педагогических приемов, приведших к зафиксированным результатам.2. по характеру действий исследователя . -констатирующий эксперимент предусматривает выявление существующих психических особенностей или уровней развития соответствующих качеств, а также констатацию отношений причин и последствий. -формирующий эксперимент предполагает активное, целенаправленное воздействие исследователя на испытуемых для того, чтобы выработать определенные свойства или качества. 3. в зависимости от степени разработанности проблемы : - поисковые , направленные на получение принципиально новых результатов в малоисследованной области.; - уточняющие , целью которых является определение границ, в пределах которых распространено действие данной теории или закона; - критические , организуемые в целях опровержения существующей теории или закона новыми фактами; - воспроизводящие , предусматривающие точное повторение экспериментов предшественников для определения достоверности, надежности и объективности полученных ими результатов. Основные этапы экспериментального исследования. 1. Теоретический этап , включающий в себя определение темы, постановку проблемы, изучение научной литературы, выбор объекта и предмета, формулирование гипотезы. 2. Подготовительный этап , составление программы эксперимента, в том числе выбор независимых и зависимых переменных, выявление круга контролируемых и учитываемых переменных. 3. Экспериментальный этап , объединяющий всю совокупность исследовательской работы от инструктирования и мотивирования, испытуемых до регистрации результатов. 4.Интерпретационный этап - вывод о подтверждении или опровержении гипотезы а также подготовка научного отчета. План “истинного” экспериментального исследования отличается от других следующими важнейшими признаками: 1) применением одной из стратегий создания эквивалентных групп; 2) наличием экспериментальной контрольной группы; 3) завершением эксперимента тестированием и сравнением поведения группы, получившей экспериментальное воздействие, с группой, не получившей воздействия.

Метод тестов в психологии.

Тест - это стандартизированный метод психологического исследования, позволяющий получать точные количественный и качественные данные об изучаемых психических явлениях. От других методов тесты отличаются тем. что имеют четкую процедуру сбора и обработки данных, а также психологической интерпретацией полученных результатов. Тесты начали применяться в 1864 году Дж. Фишером в Великобритании для проверки знаний учащихся. Теоретические основы тестирования были разработаны английским психологом Ф. Гальтоном, в 1883 году: применение серии одинаковых испытаний к большому числу индивидов, статистической обработке результатов, выделение эталонов оценки. Термин "тест" впервые ввёл американский психолог Дж. Кеттел в 1890 году .

Тест выступает в качестве измерительного инструмента, поэтому он должен удовлетворять строгим и ясным требованиям. Случайно подобранный набор заданий нельзя называть тестом. Качество теста определяется их надежностью (устойчивостью результатов тестирования), валидностъю (соответствие теста целям диагностики), дифференцирующей силой заданий (способностью теста подразделять тестируемых по степени выраженности исследуемой характеристики). Применение тестов оправдано лишь в узких пределах той практической задачи, для которой они созданы и по отношению к которой они проверены..

Тесты классифицируют по различным основаниям:

1.по цели применения (профессиональный отбор, клинический диагноз, выяснение интересов, предпочтений и т. д.), 2. по форме проведения (индивидуальные и групповые), 3. по содержанию (тесты общей одаренности, тесты специальных способностей и т.д.), 4. по используемому материалу: бланковые (выполняемые с помощью карандаша и бумаги), предметные (тесты оперирования с определенными предметами, например, тесты сложения фигур из деталей) и аппаратурные (требующие специального технического оснащения), 5. по степени однородности заданий: гомогенными (задания в них однотипны) и гетерогенными (задания существенно различаются). 6. по охвату психических свойств: тесты личности и тесты интеллекта.

Тесты личности - это психодиагностические приемы, направленные на оценку эмоционально-волевых компонентов психической деятельности - отношений, мотивации, интересов, эмоций, а также особенностей поведения индивида (методика многофакторного исследования личности Кеттелла, Люшера). Тесты интеллекта - это диагностические методы, предназначенные для исследования и качественной оценки интеллектуального уровня развития. (КОТ краткий ориентировочный тест, Векслер) Тесты достижения - выявляют степень владения испытуемыми конкретными знаниями, умениями и навыками. (Стэнфордский тест достижений (SAT)) Тесты креативности - совокупность методик для изучениями оценки творческих способностей личности (тест Гилфорда). Тесты проективные - группа методик, предназначенных для диагностики личности, в которых испытуемым предлагается реагировать на неопределенную, многозначную ситуацию. Проективные тесты в результате дают ответ, который не может быть расценен как "правильный" или "не правильный", а должен быть дан свободный ответ, т.е. должен быть такой способ построения тестового задания, при котором испытуемый должен получить ответ "из головы", а не выбирать его из заданного списка. (ДОМ-ДЕРЕВО-ЧЕЛОВЕК, Роршах)

Различают тесты вербальные и невербальные , это зависит от того, представлен или нет в тесте речевой компонент. Так, тест на словарный запас- вербальный, невербальный- тест, требующий определенных действий в качестве ответа. Объективные тесты включают в себя большинство тестов достижений и психофизиологических тестов. Простые и сложные тесты различаются тем, что последние состоят из нескольких самостоятельных подтестов, по каждому из которых должен быть получен ответ, при этом высчитывается общая оценка. В случае соединения нескольких единичных тестов образуется тестовая батарея или пакет тестов.

3. Метод наблюдения в психологии. Одним из основных и наиболее распространенным методом психологии является метод наблюдения.

Наблюдение - это такой способ, при котором явления изучаются непосредственно в тех условиях, в которых они протекают в действительной жизни.

Результаты наблюдений, проводимых с исследовательской целью, как правило, фиксируются в специальных протоколах. Хорошо, когда наблюдение ведет при этом не один человек, а несколько, и затем полученные данные сопоставляются и обобщаются (методом обобщения независимых наблюдений).

Наблюдение – древнейший метод познания (с конца XIX века – в клинической, педагогической и социальной психологии, а сначала XX – в психологии труда) – целенаправленное, организованное восприятие и регистрация поведения объекта. Его примитивной формой – житейскими наблюдениями – пользуется каждый человек в своей повседневной практике. Различают следующие виды наблюдения: срез (кратковременное наблюдение), лонгитюдинальное (длинное, иногда в течение ряда лет) – начало развитию данной исследовательской стратегии положили различные дневники наблюдений за развитием ребенка в семье (В.Штерн, В.Прайер, А.Н.Гвоздиков), выборочное и сплошное и особый вид – включенное наблюдение (когда наблюдатель становится членом исследуемой группы). Общая процедура наблюдения складывается из следующих процессов:определение задачи и цели (для чего, с какой целью?);выбор объекта, предмета и ситуации (что наблюдать?);выбор способа наблюдения, наименее влияющего на исследуемый объект и наиболее обеспечивающего сбор необходимой информации (как наблюдать?);выбор способов регистрации наблюдаемого (как вести записи?);обработка и интерпретация полученной информации (каков результат?).Фиксация результатов производится либо в процессе наблюдения, либо отсрочено (страдает полнота и надежность из-за памяти наблюдателя)

Объектами исследования могут быть:

Вербальное поведение

Невербальное поведение

Перемещения людей

Дистанция между людьми

Физические воздействия

То есть объектом наблюдения способно выступать лишь то, что возможно объективно зарегистрировать. И только исходя из предположения о том, что психика находит своё проявление в поведении, психолог может строить гипотезы о психических свойствах, основываясь на данных, полученных при наблюдении.

Средства наблюдения . Наблюдение может осуществляться непосредственно исследователем, либо посредством приборов наблюдения и фиксации его результатов. В их число входит аудио-, фото-, видеоаппаратура, особые карты наблюдения.

Классификация наблюдений

По систематичности:

Несистематическое наблюдение , при котором необходимо создать обобщённую картину поведения в определённых условиях и не ставится цель фиксировать причинные зависимости и давать строгие описания явлений.

Систематическое наблюдение , проводящееся по определённому плану и при котором исследователь регистрирует особенности поведения и классифицирует условия внешней среды.

По фиксируемым объектам :

Сплошное наблюдение . Исследователь старается фиксировать все особенности поведения.

Выборочное наблюдение . Исследователь фиксирует лишь определённые типы поведенческих актов или параметры поведения.

Осознанное наблюдение . При осознанном наблюдении наблюдаемому человеку известно о том, что за ним наблюдают. Такое наблюдение проводится в контакте исследователя с субъектом, причём наблюдаемый обычно пребывает в курсе задачи исследования и социального статуса наблюдателя. Однако бывают случаи, когда в силу специфики исследования наблюдаемому человеку сообщаются иные по сравнению с подлинными цели наблюдения.

Внешнее наблюдение -это способ сбора данных о психологии и поведении человека путем прямого наблюдения за ним со стороны. Внутреннее, или самонаблюдение применяется когда психолог ставит перед собой задачу изучить интересующее его явление в том виде, в каком оно непосредственно представлено в его сознании. Свободное наблюдение не имеет заранее установленных рамок, программы, процедуры поведения. Оно может менять предмет или объект наблюдения, его характер в ходе самого наблюдения взависимости от пожелания наблюдателя. Стандартизированное наблюдение – заранее определенно и четко ограничено в плане того, что наблюдается. Оно ведется по определленной, предварительно продуманной программе и строго следует ей в незавимо от того, что происходит в процессе наблюдения с объектом или самим наблюдателем. При включенном наблюдении исследователь выступает в качестве непосредственного участника того процесса, за ходом которого он ведет наблюдение.

Преимущества метода наблюдения

Наблюдение позволяет непосредственно охватить и зафиксировать акты поведения.

Наблюдение позволяет одновременно охватить поведение ряда лиц по отношению друг к другу или к определённым задачам, предметам и т. д.

Наблюдение позволяет произвести исследование независимо от готовности наблюдаемых субъектов.

Наблюдение позволяет достичь многомерности охвата, то есть фиксации сразу по нескольким параметрам например, вербального и невербального поведения.

Недостатки метода наблюдения

Многочисленность иррелевантных, мешающих факторов.

Однократность наблюдаемых обстоятельств, приводящая к невозможности сделать обобщающее заключение исходя из единичных наблюдаемых фактов.

Необходимость классифицировать результаты наблюдения.

Необходимость больших ресурсных затрат (временных, людских, материальных).

Малая репрезентативность для крупных генеральных совокупностей.

Сложность соблюдения операциональной валидности.