«Этикет и мы»
Классный час на тему: "Этикет и мы"
Цель: усвоить основные этические требования в поведении и общении с людьми, овладеть навыками культурного поведения.
Форма: беседа о правилах хорошего тона.
1. Вступление
Этикет – это установленный порядок поведения, предсказанный человеку на протяжении его обитания на земле. Матерью этикета является этика, т.е нравственное поведение человека в обществе, его моральная нагрузка в целях удобства жизни среди себе подобных и природы.
Этикет исходит из глубокой древности. Обычай, ряд, что в переводе с французского бытовал в ратном деле, в охотничьих и артельных промыслах, в семейном очаге, при всевозможных жертвоприношениях, празднествах, семейных обедах, пиршествах. Фиксироваться письменно этикет начал в римских рукописях. Родиной светского этикета считают Италию. Со временем появился не только бытовой этикет, но и политический.
2. Общая часть
Рассмотрим некоторые общие правила хорошего тона.
Книга «Золотая книга этикета», В.Ф. Андреев:
1. Хороший тон в семье и доме.
2. Правила поведения в семье.
3. Семейные ссоры.
4. Дети.
5. Этикет общения.
6. Подарки.
7. Этикет поведения в общественных местах.
8. Этикет внешнего вида.
9. Взаимоотношения в коллективе.
10. Имидж современного делового человека.
- Как можно приветствовать друг друга и в каких случаях?
(Кивок, жест, рукопожатие, слово, объятия. Чаще всего- "Здравствуйте"; кивок и жест- при встрече в транспорте, на улице при сравнительно большом расстоянии; объятия - при встрече родственников или близких старых друзей; пожилой мужчина может приветствовать наклоном головы сидя.)
- Кто первым здоровается при входе в помещение? (Первым здоровается всегда входящий, независимо от пола и возраста)
- Закончите фразу: "При знакомстве в гостях со старшими членами семьи хозяйка (хозяин) представляют сначала …" (… новых знакомых, если они моложе родителей).
Когда мы впервые встречаемся с людьми, кто должен представляться первым (женщина, мужчина, младшие, старшие, начальник, подчиненный)? (Всегда действует правило: старший подает руку младшему, женщина - мужчине, начальник - подчиненному).
- На улице кто должен здороваться первым: стоящий или проходящий? (Проходящий)
- Мужчина и женщина входят в помещение. Кто первый? (Входит первой всегда дама).
- Паре нужно в театре, кинозале пройти до места. Кто идет первым? (Ищет и ведет до места мужчина)
- Если опоздали в кино (театр), куда садиться? Нужно ли искать свое место? (Необходимо сесть на ближайшие свободные места)
- Пара поднимается или спускается по лестнице. Кто идет первым? (Вверх по лестнице - мужчина, вниз - дама)
- При входе или выходе из общественного транспорта кому отдается первенство? (Первой заходит (садится) дама, затем - мужчина, выходят - наоборот).
- При разговоре по телефону, кто здоровается первым? (Позвонивший, представившись)
- Если при разговоре по телефону неожиданно прервалась связь, кто должен перезвонить? (Позвонивший)
- В какой промежуток времени можно звонить по телефону в будние и выходные дни? (В будни - 8.00-22.00, в выходные и праздничные - 09.00-23.00)
- Вы пришли в гости с подарком и цветами. Как их нужно преподносить? Как, должен именинник (хозяин) поступить с подарком? (Цветы держат в левой руке, подарок вручают в развернутом виде (не в газете) или в красивой упаковке. Именинник (хозяин) обязательно должен раскрыть подарок и посмотреть, что в нем)
- Как мужчины и женщины, супруги должны сидеть за столом? (Мужчина с мужчиной, женщина с женщиной, муж с женой рядом не садятся)
Поведение за столом:
- Как надо есть хлеб, бутерброды? (Хлеб берут руками и кладут на салфетку или специальную тарелочку, едят, отламывая маленькими кусочками)
- У вас на тарелке виноград, яблоко, апельсин. Как надо их есть? (Виноград едят по ягодке. Яблоко желательно очистить от кожуры ножом для фруктов, разрезать на дольки, вы резать серединку, есть маленькими дольками. Апельсин разрезают дольками или колечками, разрезав их, в свою очередь, пополам)
- Что такое "шведский стол"? (Прием, посетители которого могут неоднократно подходить к столам, на которых выставляются кушанья, и по желанию выбирать наиболее понравившиеся. Наполнив тарелку, гости отходят и дают возможность подойти к столу другим. Затем они располагаются на стульях, креслах, диванах)
- Как едят пирожные, торты, пироги? (Кусочки бисквита едят, отламывая маленькие порции чайной ложечкой. Слоенные пирожные и пироги едят, держа их в руках)
- По окончании обеда как выйти из-за стола? (Из-за стола выходят вместе с другими, поблагодарив хозяев, за собой задвигают стул)
Рассмотрим 2 задачи на вежливость.
1. В одном автобусе едут учительница и ее ученик вместе с мамой. Саша и его мама сидят. Увидев учительницу, Саша здоровается с ней и представляет её своей маме. Мама тоже приветствует педагога. На этом их общение заканчивается.
Все ли правильно сделала Саша и его мама?
2. 2 мальчика столкнулись в дверях и никак не могут разойтись. Как вы думаете, кто должен уступить дорогу, если возраст мальчиков 11 и 13 лет?
Ответ: обычно уступает тот, кто вежливее.
Давайте сформулируем основные правила речевого этикета:
1. Нельзя, чтобы речь была засорена жаргонными словами. Произношение должно быть правильным, ударение верным. Нужно говорить ясно, спокойно, не повышая голоса.
2. На «ты» можно обращаться к людям, с которыми вас связывают узы товарищества, любви, дружбы. К детям обращаются на «ты» до тех пор, пока они не становятся молодыми людьми (студентами).
3. Умение выслушать другого – непременное условие беседы. Бестактно прерывать собеседника
4. У каждого человека, как бы ему не было скучно, должно хватить терпения, чтобы выслушать до конца мысль или рассказ собеседника. Если вы хотите вставить что-нибудь существенное, можно сказать: «Извините, что я перебиваю, но…»
5. Нельзя начинать спор в защиту своего мнения. Такие споры портят настроение присутствующим.
6. В компании не шепчутся. Это воспринимается как оскорбление. Если нужно сказать что-нибудь важное незаметно отходят в сторону.
7. Неприлично делать вид, что не замечаете знакомого и тем более неприлично не отвечать на приветствие.
8. Прежде чем обратиться с вопросом к незнакомому, необходимо с ним поздороваться.
9. Нельзя использовать слово «эй» для привлечения внимания к себе. Например, вместо эй! надо сказать: «Извините, пожалуйста…»
Итак , общие правила общения:
1. Не воспитывайте собеседника.
2. Стремитесь понравиться собеседнику.
3. Демонстрируйте хорошее настроение.
4. Показывайте собеседнику, что он вам нравится.
5. Укрупняйте собеседника.
6. Показывайте собеседнику, что вы его уважаете.
7. Говорите меньше собеседника.
8. Не вспоминайте плохое.
9. Не давайте советов, если вас не просят.
10. Не спорьте по мелочам.
3. Заключительная часть
Подходя к концу нашего классного часа, мне хотелось бы прочесть слова писательницы В.Зинченко: «Культура непосредственна, искренна и скромна, а бескультурие расчетливо, притворно и нагло. Культура бесстрашна и неподкупна, а бескультурие трусливо и продажно. Культура совестлива, а бескультурие хитро».
Давайте послушаем стихотворение поэта Расула Гамзатова, в котором тоже говорится, что речевой этикет это не пустая формальность, а очень важная часть культуры человека:
Когда моя жизнь, дорогая,
Придет к своему рубежу,
Три слова тебе, дорогая,
Я в час мой последний скажу.
То слово… Хватило бы силы
Мне вымолвить тихо его…
«За все, дорогая, спасибо», -
Сказал бы я прежде всего.
Смогу ли я слово второе,
Успею ли произнести?
Глаза я устало прикрою:
«За все, дорогая, прости».
И третье я вымолвлю слово,
Своей покоряясь судьбе:
«О будь, дорогая, здорова,
Здоровья желаю тебе».
А если судьба милосердно
Сказать мне дозволит еще,
Я те же три слова усердно
Опять повторю горячо.
О, только хватило бы силы
Их явственно произнести:
«За все, дорогая, спасибо…
Здоровья тебе… И – прости…»
Будем помнить! Один великий мыслитель сказал: «Слово - полководец человеческой силы. Могущество его беспредельно. Оно лечит, и наносит смертельные раны, яростных врагов делает верными друзьями или дружбу превращает в ненависть и навсегда разлучает людей. И, видимо, потому с древних времен мудрецы призывают умело обращаться с этим грозным оружием, словом».
Классный час
Этикет и мы!
Воспитатель Мамсурова И.К.
«Что такое этикет» - Умей всегда порадовать своих близких и родных. Стародавние времена. Нужно быть опрятным. Слово "этикет". Что такое этикет. Говорить слишком громко. Умение вести себя. Необходимо переводить телефон в беззвучный режим. Верные и надёжные друзья. Всегда здоровайся при встрече. Важные правила этикета.
«Воспитанный человек» - Результаты опроса. Отличающийся хорошим воспитанием. Что значит быть воспитанным. Вежливость. Воспитанный человек. Воспитанные учащиеся. Пунктуальность. Главное качество. Цитаты о воспитанности. Правила вежливости. План характеристики.
«Игры по этикету» - А есть для всех игр общие правила. Ты, наверное, любишь играть… А умеешь ли ты играть? У каждой игры есть свои правила: у пряток - свои, у казаков-разбойников – свои. Не радуйся, когда другие проигрывают, ведь в следующий раз можешь проиграть ты. Уроки вежливости и этикет.
«Леди и джентльмен» - Закреплять коммуникативные навыки. Мальчики) Подбор слов –ассоциаций к новым понятиям. Тема: "Леди и джентльмены". Задачи: Формирование нравственной позиции учащихся. Оборудование:листы бумаги, фломастеры, компьютер, иллюстрации, энциклопедии. Леди. План занятий. Помни: от любви и доброты все расцветает!
«Этикет поведения за столом» - История ежей. Блюдо. Пригласительный этикет. Бананы. Этикет. Этикет за столом. Подарочный этикет. Модный этикет. Для чего к рыбе подается нож. Праздничный стол. Роскошь. Куски из общих блюд. Соблюдение правил хорошего тона. Вежливость. Визитный этикет. В гостях у этикета. Как правильно есть котлету.
«Этикет для детей» - Сюжетно-ролевые игры дают детям возможность практически применить поведенческие правила. Подвиды этикета определяются характером ситуации, в которой находится человек. Пример для подражания, поощрение и наказание, приучение, упражнение, создание воспитывающих ситуаций. Для закрепления правила можно использовать простейшие домашние задания:
Всего в теме 23 презентации
Цель: Сформировать представление учащихся о понятии «имидж», особенностях делового имиджа.
Форма : Мастерская общения.
Участники : Учащиеся класса, классный руководитель.
Подготовительный этап: Совместно со школьным библиотекарем уместно подготовить выставку литературы по обсуждаемой проблеме. Можно предложить учащимся подготовить компьютерные презентации по теме классного часа.
Ход классного часа
Вступительное слово учителя
Чтобы достичь успеха в жизни, надо многому научиться и многое познать.
Умение хорошо выглядеть — очень важный шаг на пути к этой цели. Наша внешность — первое, что бросается людям в глаза. Очень часто она или пробуждает в них желание познакомиться с нами получше, или, наоборот, начисто такое желание отбивает. Вряд ли неряшливо одетый человек вызывает желание продолжить общение с ним. А хороший администратор сто раз подумает, давать ли такому человеку работу?
А знаете ли вы, что одежда очень влияет на наше внутреннее состояние? Подсознательно человек давно стал воспринимать одежду как продолжение самого себя (как защитный слой или вторую кожу).
То, во что мы одеты, очень сильно сказывается на нас и наших поступках. Наверное, многие замечали, что в неудобной и некрасивой одежде мы чувствуем себя скованно, иногда даже подавленно, и, наоборот, красивое, комфортное платье внушает нам чувство самодостаточности и словно окрыляет нас.
Сегодня много говорят об имидже. Давайте попытаемся разобраться в том, что такое имидж, надо ли в вашем возрасте задумываться над тем, как создать свой имидж, как он может повлиять на ваше будущее.
Этимологически понятие «имидж» восходит к французскому «image», что означает «образ, изображение, представление». Оно включает в себя умение общаться, говорить и особенно слушать. Это умение человека подать себя с наилучшей стороны, в лучшем виде продемонстрировать свои знания, умения, опыт. Словом, это то впечатление, которое человек производит на окружающих, что и как он говорит и делает, каков стиль его мышления, поведения, обращения с людьми, его внешность, одежда, манеры.
Сегодня способности и умению человека производить хорошее впечатление придают очень большое значение. Даже появилась новая профессия — имиджмейкер — специалист по имиджу.
Одним из условий создания собственного имиджа является знание правил этикета и умение вести себя в соответствии с ними. Немаловажное значение имеют внешний вид и одежда. Недаром в народе говорят: «По- одежке встречают...» Поэтому рекомендации по формированию имиджа делового человека мы и начнем с «одежки», с костюма.
Костюм деловой женщины
Итак, как должна одеваться деловая женщина? Правильно ли надеть на себя все одного цвета, допустим, красные сапоги, красный берет, красный плащ, красный шарфик? Специалисты по имиджу не советуют это делать. В одежде должно быть два, максимум три предмета ведущего тона. Если вы надели красный костюм, должна быть еще какая-нибудь деталь красного цвета, например сумка.
Универсальной одеждой деловой женщины является костюм. Это может быть брючный костюм или пиджак с юбкой. Причем пиджак с юбкой все чаще становится наиболее предпочтительным. Вечерним туалетом должно быть платье, платье-костюм, нарядный брючный костюм или какой-то специально продуманный ансамбль. Вечерний наряд женщины выполняется из тканей разных оттенков в зависимости от времени года: для осени, зимы — из более темных, для весны, лета — из более светлых. Не рекомендуется вечерний туалет из набивной, яркой, пестрой или в цветочек ткани. Ткань для вечернего туалета должна быть гладкой, либо с не очень броской выработкой.
Очень важно уметь правильно определять стиль одежды для разных случаев, чтобы, во-первых, не чувствовать неуверенности, а во-вторых, не привлекать излишнего внимания окружающих к своей внешности. И уж, конечно, стараться не быть смешной. При необходимости лучше посоветоваться со специалистами.
Что украшает женщину? Прежде всего прическа, туфли, хороший маникюр.
Платье может быть очень скромным, но женщина с красивой прической, в красивых туфлях, с умело подобранной к своему туалету сумкой и бижутерией всегда будет выглядеть нарядно. Даже в том случае, когда необходимо обновить свой туалет, а возникла проблема с деньгами, деловая женщина должна воздержаться от покупки дорогого платья (костюма), а отдать предпочтение туфлям и сумке.
Деловой женщине всегда нужно помнить, что не рекомендуется смешивать разные украшения (например, цепочку, бусы и брошь), допустим лишь гарнитур (кулон, серьги, кольцо). По правилам этикета нельзя:
Надевать на одну руку (на разные пальцы или на один) золотые и серебряные кольца.
Приходить на работу в брюках и кофточке: это Домашняя одежда.
Являться в офис в платье с глубоким декольте или в майке. Такие варианты возможны только в нерабочее время.
Носить подследники с босоножками, так как подследники служат только для того, чтобы надевать их в туфли вместо чулок (но не в официальном учреждении).
Приходить на работу в лосинах. Это одежда для спорта, загородных прогулок, выходов в магазин и т.п.
Держать носовой платок в рукаве платья или кофточки. Для этого существует сумочка или карман.
Костюм делового мужчины
Как это ни странно, но главный предмет в туалете мужчины — галстук. Следует помнить, что рисунок галстука не должен повторять рисунок костюма или рубашки, а с костюмом из пестрой ткани не сочетается пестрый галстук. По мнению специалистов, деловой мужчина должен иметь три костюма: рабочий, деловой и вечерний. И во всех случаях галстук является главным предметом мужского туалета. У англичан существует пословица: джентльмен может иметь один-единственный костюм, но должен иметь дюжину галстуков.
Рассмотрим виды костюмов делового мужчины.
Рабочий костюм — это прежде всего обычный (повседневный) костюм: брюки и пиджак. Вполне допустимы джемпер, пуловер или свитер под горло, только не свитер с воротником, как для лыжной прогулки. Брюки и кожаный пиджак или хорошо сшитая куртка — приемлемый вариант. Во всех случаях обязательны рубашка и галстук. Галстук не требуется лишь к рубашке особого покроя или, например, к водолазке.
Рабочий костюм деловой мужчина носит в обычные дни, когда он работает с бумагами, компьютером, калькулятором, за пишущей машинкой, составляет доклад или отчет, т.е. почти весь день проводит за рабочим столом. Если это руководитель и у него не запланированы совещания, встречи с партнерами, прием делегаций, он приходит на работу тоже в рабочем костюме.
Деловой костюм мужчины — это любого цвета брюки и пиджак и соответственно подобранные к ним рубашка и галстук.
Вечерний туалет делового мужчины должен состоять из брюк и пиджака непременно одного цвета и белой (только белой!) рубашки.
Многие мужчины любят носить брюки и пиджаки разного цвета. При этом брюки должны быть или черного цвета, или в тональности пиджака. Это как правило. Возможны и иные варианты (например, темно-зеленый пиджак и коричневые брюки).
Кроме этих правил, следует помнить следующее. Несколько лет назад была мода на белые носки. Молодые люди надевали черные длинные пальто, белые шарфы и белые носки. Сейчас белые носки можно носить только со спортивным костюмом, на прогулке за городом, с обувью для тенниса, а также с кедами и кроссовками.
Можно надеть цветной пиджак с оттенками красного (темно-фиолетовый, темно-бордовый и т.п.), но никак не красного цвета — это одежда служащих сферы быта, обслуживания, но не деловых людей.
Из украшений мужчина может носить только перстень или перстень в сочетании с обручальным кольцом (оно не является украшением). Перстень и обручальное кольцо должны быть на разных руках.
Сейчас многие молодые люди носят цепочки. И это стало нормой, при этом цепочка не должна быть видна. Если же ее носят поверх одежды (да еще с нательным крестом) — это проявление дурного тона.
Общим для делового имиджа и мужчины и женщины является безупречная обувь.
Разговор об имидже уместно дополнить информацией о манерах, жестах, осанке.
Когда вы стоите, надо избегать наклонного положения вперед, опускать голову, облокачиваться небрежно о стенку, мебель, в особенности на чей-то стул, не трястись.
Когда вы сидите, не следует раскачиваться на стуле, закидывать ногу за ногу, наваливаться всем корпусом на стол, опираясь на него локтями.
Психологи советуют: при общении не следует принимать высокопарный, сентиментальный или меланхолический вид.
Избегайте постоянной улыбки на лице или, наоборот, принимать вечно серьезное и полное презрения выражение лица.
Недопустимо во время разговора приводить себя в порядок (подкрашиваться, поправлять костюм, платье, прическу), часто крутить головой, водить во все стороны глазами.
И в заключение классного часа познакомьте учащихся с правилами общения, которые рекомендовал известный американский психолог Дейл Карнеги для того, чтобы добиться успеха в жизни:
«Поступайте так, и вас полюбит мир»:
При общении искренне интересуйтесь собеседником, его проблемами.
Добивайтесь того, чтобы люди были заинтересованы сделать то, что вы предлагаете им сделать.
Не пытайтесь переделать человека для того, чтобы вам с ним было удобно жить.
Не критикуйте людей, это бесполезно.
Сообщая человеку о том, что он неправ, используйте дружеский подход (он быстрее изменит мнение), чем самое большое негодование.
Будьте внимательны к людям.
Чаще улыбайтесь».
Данное мероприятие посвящено проблеме человеческого взаимодействия и взаимопонимания, проблеме этикета. Тема «Этикет и мы» обширна и занимательна, в зависимости от формы подачи материала может заинтересовать самый разнообразный и по возрасту и по составу коллектив.
Скачать:
Предварительный просмотр:
Дьячинский филиал МБОУ Алгасовской СОШ
БРЕЙН-РИНГ
Аверина Надежда Петровна
Дьячи 2012
Аннотация
Данное мероприятие посвящено проблеме человеческого взаимодействия и взаимопонимания, проблеме этикета. Тема «Этикет и мы» обширна и занимательна, в зависимости от формы подачи материала может заинтересовать самый разнообразный и по возрасту и по составу коллектив.
Введение
Каждый день, приходя на остановку общественного транспорта, я ловлю себя на мысли: ещё лет 5 назад не было очереди, а точнее, живой стены, стоящей на бортике, чтобы первым войти в автобус или троллейбус; не было столько негатива по отношению друг к другу.
Идя по тротуару семьёй ловлю себя на мысли, что уступает дорогу навстречу идущему только моя семья, и даже при этом тебя все равно плечом зацепят.
Находясь в театре, музее, ловлю себя на мысли, что встречающиеся дети, подростки, постоянно что-то жуют: не за прекрасным, светлым и вечным они приходят сюда, а чтобы попасть в буфет.
Возвращаясь с работы домой, сплошь и рядом пары: девушка, парень и обязательно бутылка пива, не букетик цветов, не символический подарок, а бутылка пива.
А когда проходят уроки, я ловлю себя на мысли, что большинство учащихся только и думают о том, как бы побыстрее достать мобильник и наконец-то заняться своим любимым делом: обзвонить всех одноклассников; прослушать мелодии; запечатлеть на память какие-то физиономии с помощью цифровых фотокамер, встроенных в мобильник.
И самое ужасное, когда уйма отрицательных эмоций тебя постигнет за один день, тогда ты и задумываешься, а что ты – куратор, можешь изменить? Ещё больше ужасно, что осознаёшь «Один в поле не воин». Если нет поддержки, идущей из семьи – никто: ни куратор, ни преподаватели, ни администрация школ, лицеев и других заведений, никто не сможет полностью искоренить хамство и невежество.
Если у ребёнка родители – невежи, он будет ещё хуже!
Но так как мы сами выбираем себе профессию, то остаётся быть оптимистами и в миллионный раз себе говорить: «Всё равно, хоть маленькая частичка того, что я говорю, что я делаю, чему я учу, должно дойти до сознания каждого подопечного».
В связи с этим, я не устаю говорить своим учащимся о хороших манерах; своим поведением показывать их в ходу.
Но что приходиться выслушивать в ответ – это другой вопрос «Кто хорошие манеры соблюдает? Если только Вы, да и то, наверное, не всегда». «Зайдите в транспорт, у меня на ноге простояла бабка 30 минут, как ни просил её подвинуться»…
Всё перечислять не стану. Но горько то, что общество стало диким, безнравственным, бескультурным, а, значит, и дети таковы же.
И всё – таки, что бы внести посильную лепту в воспитание подрастающего поколения, я не устаю с ними беседовать на темы:
- «Что такое этикет»
- «Несложный этикет за столом»
- «В театре»
- «Приветствие»
- «Светское общение»
А разработка «Этикет и мы», обобщающая все предыдущие.
Основная часть
- Направление социально – педагогической (психологической) деятельности, по которому проводилось данная работа – это, конечно те же, воспитание нравственности (умение видеть и ценить прекрасное).
- При подготовке материалов использовала журналы «COSMOPOLITAN» 1997 – 2004 г.г, книгу «Этикет в вопросах и ответах» В.В. Кобзевой /Москва 2000 г./; журнал «ЕLLE - Декор» - 20004 г.
- Цель : усвоить и обобщить основные этические требования в поведении и общении с людьми, овладеть навыками культурного поведения.
- Форма: брейн – ринг.
- Подготовительная работа:
- группа разделилась на 6 команд по 5 человек; из них 4 команды – выступающих; 2 команды – организаторов
- каждая выступающая команда выбирает капитана, готовиться по данной теме 1 неделю; команды – организаторы готовят музыкальное оформление; декорации, звуковые сигналы
- вопросы записаны на отдельные карточки с чёткими формулировками правильных ответов
- выбирается жюри из преподавательского состава
- Правила игры:
- Игра идёт до 8 заданных вопросов каждой команде; в 1-м туре участвуют по две команды и во 2-м туре – следующие 2 команды
- Очередность команд в игре определяется жеребьёвкой (предварительной).
- На обсуждение даётся максимум – минута.
- Право ответа предоставляется команде, первой, подавшей звуковой сигнал в течение этой минуты.
- Из двух пар команд выбираются сильнейшие, которые и играют в финале.
- Накануне мероприятия проводим с ребятами тест: «На высоте ли ваши манеры? »
- Ваш гость случайно выливает себе на брюки вино. Вы…
- пытаетесь остроумной репликой подбодрить его
- кидаетесь к нему на помощь
- никак не реагируете
- Вы взяли у соседки кофемолку и нечаянно сломали её. Что вы будете делать?
- извинюсь перед ней;
- отдам ей деньги;
- куплю ей точно такую же;
- Концерт, на который вы пришли, оказался весьма скверным. Вы решили уйти с него. Когда это лучше сделать?
- сразу же;
- в антракте;
- по окончании любой песни
- Надо ли стучаться, входя в чей – либо служебный кабинет?
- да, мало ли что делает хозяин;
- нет, так как на рабочем месте о приватности речь не идёт;
- только в кабинет начальника;
- Вас пригласили на деловой ужин. Произнесён тост. До того, как опустошить бокал, надо…
- чокнуться с сидящим рядом;
- чокнуться со всеми;
- поднять бокал и обвести глазами присутствующих;
- Ваш собеседник чихнул несколько раз к ряду. Вы…
- промолчите;
- скажите ему 1 раз «Будь здоров»;
- будете желать ему здоровья после каждого «чиха»;
- Вы опоздали на рандеву минут на 15. Что будете делать?
- ничего;
- извинюсь;
- сошлюсь на веские причины.
Все ребята по итогам опроса попали в предел: от 15 до 29 баллов, что означает: «В плане этикета Вы относитесь к большинству людей, которые более – менее знают азы хорошего тона. Но порой Вы допускаете досадные ошибки в мелочах».
Для I тура предлагались следующие вопросы:
1. Может ли молодой человек вступить в беседу людей, старших по возрасту?
/может, если в беседу его вовлекут старшие/
1. Можно ли подсказать собеседнику слово, которое он затрудняется найти? /лучше воздержаться от подобного момента/
2. Следует ли деловому мужчине одеваться слишком модно? /нет. Это считается дурным вкусом, однако на шляпу, перчатки, ремень, часы, туфли следует обратить особое внимание: по ним зачастую судят об элегантности и даже порядочности мужчины /
3. Как подобрать носки к деловому и праздничном костюму? / носки подбираются в тон: их цвет должен соответствовать цвету костюма и обуви /
4. Нужен ли галстук в костюме мужчины?/ Да, непременно, галстук – важнейшая деталь в костюме мужчины. Это показатель вкуса и статуса владельца /
5. Какой должна быть длина галстука? /Длина галстука должна быть такой, чтобы в завязанном виде он доставал пряжку ремня/
6. Если опоздали в театр, куда садиться? Нужно ли искать своё место?
/ нет, необходимо сесть на ближайшее свободное место /
7. Как мужчины и женщины супру-ги должны сидеть за столом?
/ не садятся рядом: мужчины с мужчинами, женщины с женщинами /
8. Мужчина и женщина входят в помещение. Кто первый? / входит всегда первой дама /
2. Какого цвета предпочти-тельнее подобрать костюм деловому человеку?
/Темно – синий, темно – серый, костюм в светлую вертикальную полоску/
3. Каким должен быть тон разговора?
/разговаривать следует негромким, сдержанным, уважительным тоном/
4. Должен ли пиджак быть застёгнут на все пуговицы?
/нижняя пуговица на пиджаке не должна застёгиваться/
5. Какая допускается рубашка под пиджак?
/только с длинным рукавом, манжеты должны быть видны из-за рукавов на 1,5 – 32 см., плотно прилегать к руке./
6. Паре нужно в театре, кинозале пройти до места. Кто идёт первым?
/ищет и ведёт до места - мужчина/
7. Должна ли вставать женщина, приветствуя мужчину?
/да, если это пожилой человек/
8. На улице кто должен здо-роваться первым: стоящий или проходящий?
/проходящий/
Для II тура предлагались следующие вопросы:
- Кто первым здоровается – мужчина или женщина?
/ первым следует здороваться мужчине/
2. При разговоре по телефону кто здоровается первым, позвонивший, или тот кому звонят? /позвонивший
1. Кто первым здоровается при входе в помещение? /первым здоровается всегда входящий/
2. Если при разговоре по телефону неожиданно прервалась связь, кто должен перезвонить? /позвонивший/
- При входе или выходе из общественного транспорта, кому отдаётся первенство? / выходит (садиться) первой дама. Выходит первым - мужчина/
- Как вести себя, если вам грустно, а вас пытаются развлечь, развеселить? /Изо всех сил нужно постараться скрыть своё психологическое состояние/
- Что является завершающим штрихом во внешнем виде женщины? /Умело подобранные духи/
- Можно ли обсуждать зарплату свою и других людей? / Это не принято/
- Можно у потреблять в беседе односложные вопросы и ответы (что; да; нет)? / односложных вопросов и ответов следует
Избегать/
- Должна ли женщина при рукопожатии снимать перчатки ? /нет, у женщины немаловажное преимущество – при рукопожатии им не нужно снимать перчатки/
3. Пара поднимается или спу-скается по лестнице. Кто идёт первым? /Вверх – мужчина; вниз - дама/
4. Как поступить, если Вы замечаете, что ваш рассказ не интересен окружающим? / Немедленно прекратить рассказ, сменить тему или передать инициативу другому рассказчику/
5. Каковы наиболее характерные места тела, на которые наноситься духи? /мочки ушей, ямки на шее, изгибы рук, запястья/
6. Можно ли обсуждать с собеседникам возраст присутствующих? /Этой темы лучше избегать, особенно когда речь идёт о женщинах и пожилых людях/
7. Можно ли во время беседы с кем - либо смотреть телевизор или листать журнал, рыться в сумке и т.д.? /Нельзя, это не вежливо/
8. Можно ли прерывать собеседника? /нет, нужно дать собеседнику высказаться /
Перед финальной игрой зачитываются результаты проведённого теста – контроля по вопросам, составленным куратором .
- Имеет ли для меня значение как одет преподаватель?
- Как должна одеваться женщина – преподаватель?
- Как должен одеваться мужчина – преподаватель?
- Должен ли преподаватель следить за своей причёской?
- Каким тоном преподаватель должен общаться с учащимися во время проведения занятия?
- Как преподаватель должен реагировать на бестактность, хамство учащегося?
Тест – контроль показал : оказывается из 22 опрашиваемых:
- для 15 человек не имеет никакого значения, как одет преподаватель, и только 7 человек обращают на это внимание
- уже 16 человек склонились к деловому костюму или одежде в классическом стиле; а 5 человек указали на опрятную и удобную одежду; 1 человек упомянул не слишком вызывающую одежду
- тот же самый результат получился и при ответах на вопрос «как должен одеваться мужчина - преподаватель». 17 человек – за деловой костюм, 5 человек – за удобную и опрятную одежду.
- Все без исключения учащиеся заметили, что преподаватель должен следить за своей причёской.
- На вопрос «каким тоном преподаватель должен общаться с учащимися во время проведения занятия? » 6 человек ответили, что спокойным и строгим; 5 человек – громким и внятным; 3 человека – в зависимости от поведения учащихся; 5 человек – отметили « нормальный » тон, хотя что они вкладывали в понятие « нормальный», мы не знаем; и наконец 1 человек отметил, что преподаватель должен общаться тоном внутреннего распорядка учебного заведения.
- На вопрос « Как преподаватель должен реагировать на бестактность, хамство учащегося? »: 6 человек ответили коротко и лаконично – «Рапорт» и следовательно доложить начальству; 5 человек посоветовали повысить голос и сделать замечание либо предупреждение (правда каких не указали); 2 человека предложили провести «5 – ти минутную» лекцию «как надо разговаривать со старшими», или просто разъяснительную беседу; 1 человек посоветовал поставить нарушителя «на место», правда как и на какое не указал; и, наконец, последний человек, давший чёткий ответ, предложил выгнать нарушителя.
Для финала предлагались следующие вопросы:
1.Как положено есть птицу и дичь?
/ вопреки существующему мнению их не едят руками, а с помощью ножа и вилки (но хозяева должны разрезать блюдо на удобные порционные кусочки) /
1. Что нужно сделать если Вы уронили нож или вилку ?
/ не суетиться а спокойно попросить заменить их/
- Вы пришли в гости с подарком и цветами, как их нужно преподносить? Как должен именинник поступить с подарком?
/- цветы держать в левой руке
Подарок вручают в развёрнутом виде или красивой упаковке
Хозяин обязательно должен раскрыть подарок /
2. В какой промежуток времени можно звонить по телефону в выходные и будние дни?
/ в будни: с 8.00 до 10.00
В выходные и праздники: с 9.00 до 11.00/
3. Как положить нож и вилку, если Вы не закончив есть решили сделать паузу?
/ нужно их положить крест накрест. Если закончили есть параллельно друг другу /
3. Что нужно сделать, если Вы обнаружили, что лакомый кусочек оказался слишком горячим?
/ Надо постараться проглотить его без особых гримас и запить холодной водой /
4. Стоит ли прислушиваться к критике и советам? Почему?
/ стоит, так как:
Нет бесполезной критики
Необходимо деловое восприятие критики вне зависимости от того, кто критикует и в какой форме./
4. Как лучше реагировать на комплимент?
/ скромно поблагодарить /
В заключении командирами команд проводиться сервировка стола
Заключение
Несмотря на то, что на первый взгляд идея была не нова, ни по названию, ни по форме, ребята поддержали её и провели все так, как и хотелось бы видеть.
Самое отрядное, что многие из тех, кто неправильно отвечал на вопросы, ещё раз после игры подошли и переспросили верные ответы на заданные вопросы. В связи с этим хочется верить, что в любой обстановке ребята всё – таки вспомнят о том, что хотели донести до их сознания их преподаватели и воспитатели, и я думаю применят свои знания на практике, в жизни.
Не очень приятно, но всё же, как обычно, возникают определённые трудности с техническим оснащением подобных мероприятий. Ведь вся техника у куратора; преподавателя должна быть на его рабочем месте (начиная от магнитофона, каких –то звуковых игрушек, заканчивая компьютером), тогда и работа облегчится и станет качественнее.
И всё же результаты проведённой работы оказались положительными: никто из учащихся не остался равнодушным, а это то, к чему мы стремимся.
Список используемой литературы
- Аджиева Е.М, Байкова Л.А. и другие « 50 сценариев классных часов » /М., Центр «Педагогический поиск», 2002 – 158 ст./
- Кобзева В.В « Этикет в вопросах и ответах», /М., ФФИР – ПРЕСС, 2000 – 288 ст. /
- Журнал « COSMOPOLITAN », декабрь 1997г – 93ст.
4. Журнал «ЕLLE - Декор», сентябрь - 20004 г.
Классный час: Правила этикета.
Цель:
Привитие культуры поведения, речи, внешнего вида и общения подростков.
Ход классного часа:
Что такое этикет? Этикет - это общие, одинаковые для всех правила, которые определяют поведение человека в повседневной жизни и общении с людьми.
Нужны ли такие общие правила? Конечно. Они помогают людям разумно и красиво оформить свое поведение, чтобы другие почувствовали проявленное уважение к ним, чтобы им было приятно общаться друг с другом.
Мозговой штурм.
Какие правила этикета вы знаете?
Ответы учащихся записываются на доске
Каждый должен быть аккуратным, опрятным, чтобы с ним было приятно другим. Он должен быть вежлив, чтобы никто с ним не испытывал чувство неловкости, точным, чтобы его никто не ждал, верным своему слову, чтобы никого не подводить. Как мы называем человека, который всегда следует правилам этикета? Это воспитанный человек. В 16 веке такой человек назывался Вежей. Вежа - это знаток правил поведения.
Интересно, ребята, а много ли надо знать про то, как садиться и сидеть на стуле? (можно разобрать несколько приемов) На стуле надо сидеть прямо, но свободно, не напрягаясь. Нельзя вытягивать ноги далеко от стула, это мешает другим. Некрасиво сидеть, расставив ноги, ноги должны быть вместе.
1. Ты вошел в раздевалку, там много ребят. Рядом с тобой девочка. как ты поступишь?
2. Утро, ты входишь в класс. В классе несколько твоих товарищей. Как ты войдешь в класс?
3. На перемене ты случайно налетаешь на одноклассника. Как ты поступишь в этой ситуации?
4. Утром по коридору навстречу тебе шла твоя учительница и учительница соседнего класса. Как ты поздороваешься?
5. Если ты поздоровался с учителем один раз, надо ли здороваться еще раз?
6. Девочка обозвала тебя. Что ты сделаешь?
7. Ты увидел, что твои одноклассники дерутся. Как ты поступишь?
Старайтесь, ребята, придерживаться этих правил, тогда окружающим людям и вам будет всегда хорошо.
_______________________________________________________________________
Почему-то многие подростки, да и взрослые люди, считают, что правила этикета для зануд и высоколобых эстетов.
Но никто из них не задумывается, что этикет делает тебя воспитанным, приятным человеком и награждает тебя характеристиками, которых порой нам всем не хватает. Для того, чтобы ты чувствовала себя уверенной и соответствующей ситуации, я предлагаю ознакомиться с немногочисленными правилами, которое можно использовать каждый день и при этом совершенно не выделяться «белой вороной».
1. Не стоит класть телефон на стол в гостях, ресторане, кафе и на встрече с друзьями. Вы пришли разговаривать с определенными людьми. Насладитесь живым общением с теми, с кем вы пришли. Забудьте о средстве связи и постарайтесь игнорировать желание полазить в телефоне. Таким образом, вы можете обидеть друзей или собеседника.
2. Следи за чистотой своей обуви. Заведи в сумку упаковку влажных салфеток и протирай обувь в том случае, если она пачкается. Всегда выходя из дома следи за чистотой туфель, ботинок или сапог.
3. Опоздала в кино или театр? Пробирайся на свои места в центре зала только лицом к сидящим.
4. Никогда не используй много духов. Тебе может казаться, что от тебя не исходит запах любимого парфюма, но поверь – толпа вокруг может просто задохнуться, если ты переборщишь с дозой.
5. В кафе или ресторан мужчина входит первым.
Исключение составляет только та ситуация, когда вас встречает швейцар и открывает дверь. Тогда входит первой дама.
6. Всегда говори «спасибо» и «извините».
7. Опаздывать НЕЛЬЗЯ. В самом крайнем случае – на 15 минут. И не забудь предупредить друзей о задержке.
8. В лифт первым входит мужчина, а вот выходит тот – кто ближе всех стоит к дверям из него.
9. Ролевая игра.
Не отдавай свою сумку молодому человеку. Мужчина может понести тяжелый рюкзак или пакет, хозяйственные сумки или на крайний случай – тебя саму. Не позволяй ему таскать дамскую сумочку, даже если у самой отрываются руки.
Не ешь в общественном транспорте.
Конечно, речь не идет об украдкой откусанной шоколадке или конфете. Хот-доги, бутерброды, стаканы с водой или бутылки с пивом – все это запрещено, так как ты можешь испачкать окружающих или раздражать их запахом.
Не используй в своей речи жаргон . Также – идеальным будет не использовать мат, зарубежные словечки вроде «ОК» и прочие «непонятности».
Надеюсь, мои небольшие советы помогут тебе стать чуточку лучше!! Есть вопрос по этикету?
Этикет в общественных местах
Требования этикета не являются абсолютными: соблюдение их зависит от места, времени и обстоятельств. Поведение, недопустимое в одном месте и при одних обстоятельствах, быть уместным в другом месте и при других обстоятельствах.
Каждый культурный человек должен не только знать и соблюдать основные нормы этикета, но и понимать необходимость определенных правил и взаимоотношений. Манеры во многом отражают внутреннюю культуру человека, его нравственные и интеллектуальные качества. Умение правильно вести себя в обществе имеет очень большое значение: оно облегчает установление контактов, способствует достижению взаимопонимания, создает хорошие, устойчивые взаимоотношения.
Главное правило поведение в общественных местах - не забывать, что если бы каждый поступал, руководствуясь заботой только о своих удобствах и желаниях, то во многих случаях в результате этого возникла бы невозможность пользования театром, кино, музеем и т.д.
В театре и кино этикет требует сидеть спокойно, не клонясь то влево, то вправо, особенно если у вас пышная шевелюра или (в кино) высокий головной убор: тот кто сидит за вами будет вынужден все время следовать за вашими перемещениями.
На концертах не нужно подпевать или подсвистывать исполнителям или оркестру, отбивать такт ногами или дирижировать. Обмен впечатлениями об исполнении номеров концерта нужно откладывать до антракта или хотя бы до конца номера, до аплодисментов, во время которых вы сможете в нескольких словах обменяться мнениями с собеседниками. Если ваше место в середине ряда, то проходить к нему необходимо лицом к зрителям уже сидящим в этом ряду.
В магазинах следует соблюдать те же правила, что и в других общественных местах: не толкаться, не нарушать общего порядка, не стараться быть обслуженным вне очереди.
Нельзя, особенно за границей, самому перебирать и переставлять выставленные вещи, снимать их с полок, пробовать запоры закрывающихся изделий - все это должен продемонстрировать продавец. Если предмет очень заинтересовал вас и вы решили купить его - попросите разрешение самому проделать с ним, для ознакомления, необходимые манипуляции, но соблюдайте при этом осторожность.
В магазинах тканей и готовых изделий не следует усиленно перетирать пальцами выставленные образцы. На Западе даже очень вежливые продавцы при виде энергично трущего пальцами ткань покупателя сначала неодобрительно покашливают, а если этот процесс затягивается больше, чем 5-7 секунд, решительно останавливают его.
В магазинах готового платья и обуви не нужно приводить в отчаяние продавцов неосуществимыми требованиями или просьбами относительно желаемых вами сочетаний форм, расцветок, качества изделия, если таких товаров в магазинах не имеется.
В продовольственных магазинах нельзя трогать руками товары без упаковки. При посещении магазинов за границей во избежании недоразумений храните кассовый чек до выхода из магазина.
Нормы нашего поведения на улице приобретают большое общественное значение. При современном темпе жизни люди на улице обычно торопятся. Но то обстоятельство, что каждому "некогда", не дает никому ни права, ни оснований толкаться, наоборот, обязывает к тому, чтобы стараться не толкнуть кого-либо. Если же это нечаянно случиться - обязательно нужно извиниться.
Встречных нужно обходить со своей правой стороны, обгонять - так же.
Не следует на ходу балансировать руками, особенно если в них что-нибудь есть: зонт, трость, портфель и т.п.
Не останавливайте на улице знакомого, если он идет не один: не известно, понравится ли знакомство с вами человеку, которому ваш знакомы обязан будет вас представить, да и нужно ли это знакомство вам самому.
В обратном случае - если вы не один, но вам очень нужно остановиться для краткого разговора со встреченным вами на улице знакомым, предварительно спросите разрешение на это у вашего спутника и, в случае его согласия, представив его знакомому, можете переговорить с ним в присутствии вашего спутника. Очень невежливо отзывать встреченных вами знакомых от их спутников (кроме того вы можете натолкнуться на отказ) или отходить от своего спутника для разговора со встреченным знакомым.
На общественный транспорт распространяется общее правило хорошего тона: женщину, старшего и занимающего более высокое положение следует пропускать впереди себя. При выходе из транспорта поступают наоборот: мужчина и младший выходят перед женщиной и старшим. Это правило не работает, если речь идет о вышестоящих лицах, которые всегда проходят первыми. Это происходит потому, что выходящий первым помогает выйти второму, и правило становится бессмысленным, когда речь идет о субординации. Иными словами, подавать руку начальнику при выходе из транспорта не стоит (если он, конечно, не женщина).
Следует отметить, что тактичный и воспитанный человек ведет себя в соответствии с нормами этикета не только в общественных местах, но и дома.
